Les entreprises modernes cherchent à optimiser leur performance en recherchant des équipes autonomes, indépendantes et efficaces, mais cela nécessite une gestion efficace de la part des managers et un environnement de travail axé sur les objectifs et le succès. Pour identifier les employés à hauts potentiels, les PME doivent repérer ceux qui sont motivés, déterminés, se démarquent et cherchent à s’améliorer. Ces employés, appelés hauts potentiels ou HP, sont sous pression mais les PME savent comment les gérer.
Les hauts potentiels sont rares. C’est pourquoi les entreprises sont constamment à la recherche des meilleurs parmi les meilleurs, des candidats possédant les meilleures qualifications et des qualités exceptionnelles. Mais comment les RH reconnaissent-elles les hauts potentiels ? Et surtout, comment les trouver ? Vous pouvez découvrir tout cela dans cet article. Et bien sûr : comment les accompagner pour leur permettre de s’épanouir et de rester fidèles à l’entreprise.
Qu’entend-on par « hauts potentiels » en entreprise ?
Diverses études ont montré que les hauts potentiels sont capables de générer jusqu’à 50 % de bénéfices en plus pour une entreprise que les autres employés. Dans le même temps, ils sont potentiellement trois fois plus aptes à devenir un bon leader que les autres employés
Comment distinguer « hauts potentiels » et « talent »
Il est crucial de faire la distinction entre les hauts potentiels et les talents en entreprise. Les talents ont une aptitude innée pour accomplir quelque chose de façon exceptionnelle, tandis que les hauts potentiels ont un potentiel de développement exceptionnel dans un domaine spécifique. Ces derniers peuvent être identifiés en raison de leurs capacités intellectuelles ou de leur créativité, et sont susceptibles de devenir des dirigeants de l’entreprise. Autrement dit, les hauts potentiels ont la capacité de se développer rapidement et de progresser dans leur carrière, alors que les talents peuvent se contenter de leur rôle actuel et ne pas chercher à évoluer.
Les différentes formes de hauts potentiels
Il existe plusieurs types de hauts potentiels en entreprise, il est donc important de les connaître pour pouvoir les identifier. Les deux types les plus courants sont le haut potentiel intellectuel (HPI) et le haut potentiel émotionnel (HPE). Les individus ayant un HPI ont un quotient intellectuel supérieur à la normale, et leurs capacités intellectuelles sont qualitativement spécifiques. Les individus ayant un HPE ont un quotient intellectuel relativement élevé, mais possèdent surtout une intelligence émotionnelle remarquable, évaluée à l’aide de diverses échelles psychologiques. En identifiant les hauts potentiels, les entreprises peuvent les aider à se développer et à atteindre leur plein potentiel.
Pourquoi identifier les hauts potentiels en entreprise ?
Il est crucial pour une entreprise de repérer les individus ayant un haut potentiel en son sein, car cela peut avoir de nombreux bénéfices pour l’organisation. Les hauts potentiels ont des aptitudes exceptionnelles dans leur domaine, sont capables de prendre des risques, ont une intelligence émotionnelle remarquable et peuvent apporter des idées novatrices. De plus, ils ont la possibilité de devenir des dirigeants de l’entreprise grâce à leur connaissance fine de l’organisation et leur capacité à anticiper les évolutions du marché.
Accompagner et fidéliser ces individus peut aider l’entreprise à renforcer sa compétitivité et à se démarquer de ses concurrents.
Pourquoi identifier les hauts potentiels en entreprise ?
Après avoir identifié les hauts potentiels, il est crucial de les soutenir et de les fidéliser. Voici quelques conseils pour y parvenir :
- Aider les hauts potentiels à identifier leurs points forts et leurs axes d’amélioration pour leur rôle actuel : Un feedback régulier et constructif peut les aider à progresser et à mieux comprendre leur contribution à l’entreprise.
- Favoriser les parcours de découverte transversaux : Les hauts potentiels doivent être exposés à différents projets et départements de l’entreprise pour développer leur vision globale et acquérir de nouvelles compétences.
- Encourager les hauts potentiels à prendre des responsabilités plus importantes pour les préparer à devenir des leaders, que ce soit par le biais de projets spéciaux, de missions temporaires ou de postes à responsabilités supplémentaires.
- Structurer le développement RH autour de la notion de cross-skilling pour fournir une palette variée de compétences : Les hauts potentiels doivent être encouragés à acquérir diverses compétences, que ce soit par la formation, l’apprentissage informel, la collaboration avec des collègues expérimentés, etc.
Quelles sont les caractéristiques des hauts potentiels ?
Les hauts potentiels présentent des caractéristiques spécifiques qui les distinguent des autres employés. L’identification de ces caractéristiques est essentielle pour leur développement personnel et professionnel, ainsi que pour la croissance de l’entreprise.
L'hypersensibilité du haut potentiel
Être surdoué implique bien plus que de simples aptitudes intellectuelles avancées. En plus d’une intelligence supérieure, cela se manifeste également par un fonctionnement psycho-affectif particulier, y compris des comportements excessifs, de la maladresse, un souci du détail, un sens de la justice et du perfectionnisme.
Les caractéristiques marquantes du haut potentiel intellectuel et émotionnel peuvent parfois rendre la vie quotidienne de ces individus difficile. L’une de ces caractéristiques est l’hypersensibilité, qui se manifeste souvent par des émotions intenses et peut être perturbatrice. Cependant, la sensibilité des personnes à haut potentiel ne se limite pas à leur sphère émotionnelle, leur sensibilité perceptive et sensorielle peut également être très développée, parfois avec des inconvénients similaires à ceux des personnes hypersensibles.
La pensée en arborescence du haut potentiel
Un autre trait important des hauts potentiels est leur pensée en arborescence, qui se caractérise par un développement et une interconnexion très élevés des connexions neuronales. Cette forme de pensée réseaux et interconnectée leur permet de générer de multiples idées de manière spontanée, cohérente, mais peut également entraîner des difficultés telles que l’insomnie, l’anxiété et le stress chronique.
L’une des caractéristiques les plus distinctives des employés à haut potentiel est donc leur capacité à fournir des résultats constants et solides. Ils surpassent leurs pairs même lorsqu’on leur confie des tâches plus complexes et difficiles. Leur niveau de performance est évidemment supérieur, mais ils y parviennent sans marcher sur les pieds de quelqu’un. En résumé, les employés à haut potentiel associent leurs performances élevées à leur crédibilité, ce qui les aide à instaurer la confiance entre leurs supérieurs et leurs collègues.
L'empathie chez le haut potentiel
Les employés capables de s’adapter à diverses personnalités, d’assumer des responsabilités et de changer de situation, tant sur le plan professionnel que personnel, sont plus susceptibles d’avoir un potentiel élevé. Les caractéristiques communes qui relèvent de leurs compétences sociales peuvent être liées à l’extraversion et à l’influence sociale. Une caractéristique clé de ceux qui occupent des postes de direction est leur capacité à interagir efficacement avec les gens.
Les hauts potentiels peuvent manifester différents types d’empathie. L’empathie cognitive, qui permet une compréhension intellectuelle des émotions d’une personne, est souvent considérée comme une forme d’empathie « froide ». L’empathie émotionnelle, quant à elle, est liée à l’expérience émotionnelle vécue par l’individu en lien avec l’autre personne. Enfin, l‘empathie comportementale permet d’adapter son comportement en fonction des besoins de la personne, en se basant sur les informations recueillies préalablement.
La résilience
En raison de leurs capacités de réflexion globale, complexe et approfondie, les hauts potentiels ont une résilience supérieure à la moyenne. Ils ont souvent des valeurs d’entreprise fortes et ont besoin de se sentir en sécurité et dans une situation stable. Ces idéaux constituent un véritable soutien pour eux. Les employés à haut potentiel ne se retirent pas lorsque les choses se compliquent. En fait, lorsque les choses s’échauffent, attendez-vous à ce que vos employés à haut potentiel maîtrisent la situation. Ce sont des penseurs rapides. Face à un problème difficile, ils peuvent apporter des solutions sans perdre leur sang-froid. Alors que la plupart des employés redoutent les situations de haute pression, les employés à haut potentiel s’épanouissent lorsqu’ils sont confrontés à des défis.
Les outils pour identifier les candidats à hauts potentiels
Le recrutement et la gestion des talents sont des aspects essentiels de la gestion des ressources humaines pour toute entreprise. Dans ce cadre, identifier les candidats à hauts potentiels peut permettre à l’entreprise de développer une équipe de professionnels compétents et motivés, capables de contribuer activement à la réussite de l’entreprise. Pour aider à identifier les candidats à hauts potentiels, il existe aujourd’hui une variété d’outils de gestion des talents disponibles.
Les avantages d'un logiciel de gestion des hauts potentiels
La gestion des employés à haut potentiel est un élément crucial pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives et en constante évolution. Dans ce domaine, l’utilisation d’un logiciel de gestion des talents tel que Cegid Talent Management, TalentSoft, ou encore Poplee Entretiens peut offrir de nombreux avantages en aidant à identifier, à recruter et à fidéliser les meilleurs candidats. En partenariat avec Cegid, Apogea se démarque en proposant une solution de gestion des talents innovante et performante. En reconnaissant le potentiel de chaque collaborateur, les entreprises peuvent leur offrir des projets stimulants et leur permettre de se développer professionnellement grâce à leurs compétences et à leur créativité.
Une fois les employés à haut potentiel repérés, il importe de savoir les gérer. La gestion des hauts potentiels varie selon les besoins et les spécificités de chaque entreprise. En tant qu’intégrateur de logiciels, Apogea vous propose Cegid Talent management, une solution de gestion des talents efficace et à la pointe de la technologie. Premier éditeur de logiciels de gestion RH en mode SaaS, Cegid répond aux exigences des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.
Cegid Talent Management
Ce logiciel vous aide à identifier, puis à fidéliser vos meilleurs potentiels. Il vous permet de définir un référentiel de compétences en établissant des axes d’analyse en fonction de vos critères, de vos métiers et de vos besoins. Toutes les informations concernant vos salariés sont répertoriées dans des dossiers individuels partagés et sécurisés, avec notamment le parcours complet de chaque collaborateur (cartographie des compétences, entretiens, domaines d’expertise, formations suivies…). Ainsi, des trajectoires métiers et des aires de mobilité potentielles sont déterminées selon le profil de chaque employé.
Le logiciel Cegid Talent Management vous accompagne aussi dans l’identification des postes critiques et dans la recherche du candidat idéal. Vous pouvez alors anticiper vos plans de succession. Vous avez la possibilité de visualiser les compétences clés par métier, de mesurer l’adéquation homme/poste et de perfectionner leur positionnement. Vous disposerez ainsi de la meilleure ressource au bon poste.
TalentSoft
TalentSoft est un autre logiciel de gestion de talents qui met l’accent sur la croissance professionnelle et le bien-être des employés. Basé sur le cloud, il permet aux entreprises de gérer toutes les étapes du processus de gestion de talents, de la définition des objectifs à l’évaluation et à la rétention des talents. TalentSoft offre également des outils de communication et de collaboration pour renforcer la cohésion de l’entreprise.
Poplee Entretiens
Poplee Entretiens est un logiciel qui permet une gestion facile des talents via les entretiens d’embauche et la réalisation des EAD (Entretiens annuels de développement). Ce logiciel offre la possibilité de réaliser des campagnes d’entretiens individuels au sein d’une même interface, ce qui permet un suivi du talent de son entrée à sa sortie de l’entreprise. Cela permet également de détecter rapidement les besoins de formation et de développement des compétences. Poplee Entretiens permet également de créer des plans d’action personnalisés pour chaque employé, en fonction de ses compétences, de ses aspirations et de ses besoins. Ce logiciel permet aux RH et aux managers de mieux comprendre les attentes et les motivations des employés, de leur offrir des opportunités de développement et de les aider à atteindre leur plein potentiel.
En somme, la gestion des talents est cruciale pour les entreprises désireuses de constituer des équipes performantes et compétitives. Les outils de gestion des talents tels qu’Apogea, Cegid Talent Management, TalentSoft et Poplee Entretiens permettent d’identifier et de fidéliser les meilleurs candidats, de suivre leur parcours, de développer leur potentiel et de répondre rapidement à leurs besoins de formation. En utilisant ces outils, les entreprises créent une culture de développement professionnel pour leur personnel, ce qui contribue à leur succès global.