Business Central, l'ERP Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Business Central est une application de gestion complète, ergonomique et facile à prendre en main. Connectez facilement l’ensemble de vos opérations et de vos équipes grâce à Business Central pour accompagner votre croissance à long terme.
Microsoft Dynamics 365 Business Central, c'est quoi ?
Transformez votre entreprise avec une solution de gestion tout-en-un. Microsoft Dynamics 365 Business Central centralise vos données d’activité et outils métier pour faciliter votre gestion et votre reporting. Bénéficiez d’un ERP cloud de pointe, ergonomique et nativement intégré à l’écosystème Microsoft (Office 365, Power BI, CRM Microsoft…). Découvrez ci-dessous les bénéfices de cet ERP, d’après notre longue expérience d’intégrateur Microsoft Dynamics certifié.
- La gestion compliquée des différents départements : comptabilité, production, gestion des stocks, achats et ventes…
- Les systèmes d'information et les processus en silos
- Les données éparpillées entre les départements
- L'impossibilité d'accéder à son ERP à distance et sur son mobile
- Le manque de rapports et d’indicateurs clés sur votre activité
- Les process manuels chronophages
- Les ERP réservés aux grandes entreprises
- Les solutions qui nécessitent d’investir dans une infrastructure IT
Les fonctionnalités de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Vue globale sur toutes vos activités (comptabilité, ventes, achats, stocks)
- Analyse des performances financières en temps réel
- Outils de business intelligence et de data visualisation pour vos analyses (graphiques, jauges…)
- Analyse simplifiée dans l’univers familier d’Excel
- Modélisation des différentes données pour des prévisions financières précises
- Personnalisation des rapports pré-établis
- Gestion efficace des projets avec des outils dédiés : feuilles de temps, planning, capacités, …
- Evaluation du coût des différentes tâches
- Planification et affectation des ressources
- Contrôle du budget grâce à des rapports pré-établis
- Suivi de la facturation client
- Analyse de la performance et de la rentabilité des projets en temps réel
- Rationnalisation des opérations de fabrication et d’entreposage
- Recommandations pour diposer des produits dans les temps tout en réduisant les coûts
- Calcul de la capacité de production
- Optimisation des ressources
- Génération automatique des plans de production
- Vue globale des tâches de service à réaliser
- Mise en place des scénarios d’usage
- Affectation des ressources en fonction des qualifications
- Accélération de la résolution des incidents
- Gestion de la relation client pour une expérience unique
- Définition du potentiel revenus de vos prospects
- Priorisation des prospects en fonction du CA attendu
- Suivi de l’ensemble des interactions et détail des opportunités de vente
- Recommandations intégrées d’upsell, de cross sell et d’opportunités de renouvellement
- Automatisation des opérations courantes pour accélérer les processus de devis et de facturation
- Suivi de la chaîne d’approvisionnement
- Gestion intelligente des stocks : prévisions sur les dates de réapprovisionnement et les articles à réapprovisionner
- Contrôle des processus d’achats avec déploiement de circuits de validation
- Calcul automatique des niveaux de stocks
- Gestion opportune des fournisseurs : création de commandes automatiques, définition de la période opportune pour payer vos fournisseurs...
- Gestion comptable (conformité IAS, IFRS)
- Rapprochement automatique des comptes
- Consolidation des données ventes, achats, stocks
- Opérations courantes automatisées pour réduire les délais de clôture
- Tableaux de bord financier en temps réel
- Modélisation des prévisions financières
Gérez vos finances, votre production, vos stocks, votre logistique, vos forces de ventes, vos ressources humaines et vos projets en toute simplicité sur la même plateforme !
Microsoft Dynamics 365 Business Central va au-delà d’un ERP traditionnel. L’ERP Microsoft vous aide à optimiser votre gestion d’entreprise en facilitant votre reporting, en vous proposant des recommandations intelligentes et en intégrant les puissants outils d’Office 365. C’est pourquoi, en tant qu’intégrateur ERP expérimenté, nous le recommandons fortement.
Un logiciel ERP cloud, qui se distingue par sa modernité et son aspect tout-en-un
Notre expérience d’INTÉGRATEUR ERP certifié Microsoft depuis plus de 20 ans
La puissance des outils Office 365 à votre service dans l’ERP MICROSOFT
Microsoft Dynamics 365 Business Central - FAQ
Pourquoi utiliser l'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central ?
Microsoft Dynamics 365 Business Central est :
- un ERP cloud PME : vous pouvez accéder à votre ERP n’importe où, n’importe quand et depuis n’importe quel support ! Plus besoin non plus de vous soucier de maintenir vos infrastructures informatiques en conditions opérationnelles. Bénéficiez de celles de Microsoft.
- un ERP collaboratif intégré à Office 365 pour bénéficier directement d’outils de collaboration et de productivité
- un ERP connecté afin d’avoir une solution de gestion tout-en-un proposant une expérience intégrée avec l’ensemble de vos applications métiers
- un ERP intelligent bénéficiant de l’IA pour vous aider à optimiser la gestion de votre activité
L'ERP Business Central peut-il se connecter à un CRM ?
Comme son nom l’indique, Microsoft Dynamics 365 Business Central fait partie de la gamme Microsoft Dynamics 365.
Désormais, vous pouvez simplement connecter l’ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central avec les modules CRM de Microsoft Dynamics 365.
Vous pouvez ainsi disposer d’une solution de gestion d’entreprise 360, connectée, simple d’utilisation et puissante.
Simplifiez votre quotidien en gérant dans une seule et même solution de gestion votre relation client mais aussi toutes vos activités, du service à la production en passant par la comptabilité, les achats…
Avec Microsoft Dynamics 365, vous bénéficiez d’un seul logiciel qui centralise les données, les clients et les processus. Plus besoin de passer d’une application à une autre ou de faire des rapprochements !
Microsoft Dynamics 365 Business Central on premise : avantages et inconvénients
Le déploiement d’un logiciel ERP on-premise (c’est-à-dire sur le site de l’entreprise) a longtemps été la norme. Il faut dire que c’était une solution ERP PME simple et satisfaisante, avec de nombreux avantages.
ERP on-premise : les avantages
- ERP sécurisé
En choisissant un ERP on-premise, le logiciel est installé localement, sur les ordinateurs de l’entreprise et les serveurs. C’est donc une solution facile, maîtrisable et qui semble optimale en termes de sécurité : c’est particulièrement vrai pour les entreprises disposant de données sensibles, comme certains fichiers clients, prospects, fournisseurs, informations employés… La PME garde le contrôle sur ses serveurs et sur ses données. C’est le cas de Microsoft Dynamics 365 Business Central on-premise.
- ERP personnalisé
Un ERP on-premise permet aussi le plus souvent de travailler avec un ERP entièrement personnalisable, permettant de répondre au mieux à des besoins très spécifiques. C’est intéressant notamment pour certaines activités de niche, dont les demandes très particulières peuvent ne pas trouver de solutions avec des produits standard. Microsoft Dynamics 365 Business Central on premise offre ainsi à ses clients un degré de customisation très avancé.
ERP on-premise : les inconvénients
Le principal inconvénient de l’ERP on premise provient d’une certaine lourdeur, liée à l’existence de serveurs sur site.
- En pratique, cela suppose une maintenance régulière de ces serveurs, avec une mise à jour des logiciels. Cela génère forcément des coûts, auxquels il faut rajouter un droit de licence logiciel (en fonction du nombre de postes), un contrat de maintenance, un coût de support technique, des frais de mise à jour… L’existence de serveurs suppose aussi souvent un investissement initial conséquent, avec mise à disposition d’un espace suffisant et adapté.
- Pour beaucoup de PME, l‘ERP on premise finit donc par générer un coût important, avec un système assez lourd et répondant mal aux nouvelles attentes en termes de mobilité, de télétravail voire de sécurisation des données.
Envie de migrer ? Découvrez notre article qui vous explique comment migrer vers la version cloud de l’ERP Business Central.
Microsoft Dynamics 365 Business Central cloud : avantages et inconvénients
ERP cloud : les avantages
- La solution parfaite au télétravail
À l’heure du télétravail et de la mobilité, la version cloud permet à chaque collaborateur un accès direct, via un simple navigateur internet. Si le confinement lié à la crise sanitaire a récemment mis en avant toute l’importance de pouvoir télétravailler, tous les experts sont formels : le télé travail sera amené à se développer de plus en plus. Tout dirigeant de PME doit saisir cette opportunité, car c’est aussi un gage de liberté offert à ses employés : cette preuve de confiance génère un engagement accru et une productivité supplémentaire, qui se font sur le moyen-terme au bénéfice de l’entreprise. Le cloud s’inscrit ainsi totalement dans les tendances actuelles, en termes de mobilité et d’agilité.
- Une solution économique
Oubliées la gestion des serveurs et la maintenance, Microsoft Dynamics 365 Business Central cloud fonctionne par abonnement, annuel ou mensuel. Aucun gros investissement pour les serveurs, aucune mauvaise surprise en cas de pannes : l’abonnement propose une formule simple, pour un budget maîtrisé et connu à l’avance.
Cet abonnement inclut le plus souvent une formule tout compris, avec l’utilisation du logiciel, l’accès à distance, l’assistance, la formation et les mises à jour. La PME maîtrise ainsi totalement cette partie du budget de fonctionnement.
- Une solution sûre
Si la sécurité a longtemps été le point faible de tout ERP Cloud, c’est désormais fini. Les fournisseurs ont fait un gros travail sur la sécurisation des données. C’est particulièrement vrai pour des sociétés comme Microsoft, qui construisent en partie leur réputation mondiale sur leur garantie à protéger les données professionnelles. Il est probablement plus simple de hacker la moindre PME que le Cloud Microsoft !
Le principal inconvénient de Microsoft Dynamics 365 Business Central cloud provient du fait que le produit n’est pas aussi personnalisable qu’une version on-premise. Il existe toutefois différentes extensions, permettant de paramétrer de nouvelles fonctionnalités, selon les besoins de chacun.
En conclusion, Microsoft Dynamics 365 Business Central cloud et Microsoft Dynamics 365 Business Central on-premise sont deux ERP très performants, avec une richesse fonctionnelle propre à satisfaire tout dirigeant. Le choix entre les deux versions se fera principalement en termes de compétences, de ressources et de budget, Microsoft Dynamics 365 Business Central cloud étant probablement un ERP cloud un peu plus adapté à la mobilité.
Quelle est la différence entre Business Central, Navision et Microsoft Dynamics Nav ?
Navision, l’ancien ERP de Microsoft, avait déjà connu une évolution et était devenu Microsoft Dynamics Nav. Aujourd’hui, Microsoft Dynamics Nav devient Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Dynamics 365 Business Central est la version cloud du logiciel Microsoft Dynamics Nav enrichi de nouvelles fonctionnalités avec :
- une flexibilité accrue pour s’adapter en fonction de la taille de l’entreprise et de ses particularités
- une forte interopérabilité : il existe de nombreuses API prêtes à l’emploi (synchronisation des informations sur les salariés, édition de commandes et de factures…). Les connexions avec les solutions métiers sont facilitées pour pouvoir bénéficier d’une expérience intégrée sur un seul outil
- une forte personnalisation de la solution ERP Microsoft Dynamics
- une intégration native à Office 365
- une meilleure conformité avec les normes en vigueur notamment le RGPD
- l’intégration de l’IA à la solution ERP Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics 365 Business Central est basé sur une approche globale de bout en bout des applications métiers.
L'ERP Business Central de Microsoft intègre-t-il de l'intelligence artificielle ?
Microsoft a ajouté de nouvelles applications à base d’intelligence artificielle à Dynamics 365 Business Central :
- Dynamics 365 AI for Sales
Il s’agit d’aider les équipes commerciales à mieux comprendre leurs clients : avertissement sur les transactions à risque, analyse du ressenti client lors des appels, etc. Le but est de pouvoir anticiper et mieux hiérarchiser les tâches des commerciaux.
- Dynamics 365 AI for Customer Service
Les technologies de compréhension du langage sont déployées pour aider les conseillers à mieux comprendre les informations générées pour mettre en place les mesures nécessaires. Des agents virtuels prêts à l’emploi et des chat bots sont mis à disposition.
Ainsi, l’ERP Microsoft apporte de l’intelligence à vos processus métiers.
Comment déployer l'ERP Business Central ?
L’ERP Dynamics 365 Business Central de Microsoft est un formidable outil permettant d’optimiser sa gestion d’entreprise, de bénéficier d’un outil de gestion unique et de faciliter la collaboration et le partage d’informations entre vos collaborateurs.
Un projet ERP nécessite de bien dimensionner la solution et de la personnaliser en fonction des besoins et enjeux de l’entreprise.
Il s’agit d’un travail qui nécessite une forte expertise notamment face aux possibilités de l’ERP cloud de Microsoft.
Un intégrateur ERP Microsoft tel Apogea vous accompagnera dans toutes les étapes de votre projet ERP :
- audit de vos besoins et de votre système d’information actuel,
- cadrage du projet,
- définition d’un cahier des charges,
- paramétrage et personnalisation de l’ERP Microsoft Dynamics 365 Busines Central,
- déploiement et tests,
- formations,
- assistance à l’utilisation,
- mises à jour et évolutions,
- maintenance, etc.
En tant qu’intégrateur Microsoft Dynamics 365, nous mettons la compétence de nos consultants certifiés Microsoft à votre disposition.
Vous souhaitez migrer votre sa version cloud ? Découvrez notre guide pour migrer vers l’ERP Cloud Dynamics Business Central.
L'ERP Business Central s'adapte t-il à tous les secteurs d'activité ?
Microsoft Dynamics 365 Business Central est un ERP fortement personnalisable. Il offre une forte flexibilité et un fort degré de personnalisation permettant ainsi de dimensionner la solution de gestion en fonction de la taille de l’entreprise, son secteur d’activité et ses particularités.
Il convient donc à la fois être un ERP PME, ERP PMI ou encore un ERP ETI.
Cette capacité est essentielle afin de permettre d’adapter l’entreprise à ses besoins en temps réels.
Quelles sont les licences Business Central ?
La tarification du logiciel ERP Dynamics 365 Business Central dépend du choix de la licence. Voici les 3 types de licences :
- Microsoft Dynamics 365 Business Central Essentials coûte 59€/mois par utilisateur.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central Premium coûte 84,3€/mois par utilisateur.
- Microsoft Dynamics 365 Business Central pour Membres d’équipe (un ajout) coûte 6,7€/mois par utilisateur.
Selon les licences, vous pourrez bénéficiez de plus ou moins de fonctionnalités. Les deux principaux modules ERP supplémentaires dans la licence premium sont le module de fabrication et le module de gestion des services.
Microsoft Dynamics 365 Business Central n’a qu’un seul type d’abonnement peu importe si vous choisissez Essentials ou Premium. Les licences d’abonnement sont assignés à des utilisateurs individuels et chaque utilisateur a besoin d’avoir sa propre licence puisqu’elles ne peuvent être partagées. Par contre, on peut accéder aux licences à travers différents appareils.
Gardez cela en tête lorsque vous choisissez votre licence Essentials ou Premium. Les prix changent pour chacune et le coût total de votre ERP dépendra du nombre d’utilisateurs.
Remplissez vos coordonnées ci-dessous
Dynamics 365 Business Central, un ERP intégré à l'écosystème Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Business est un ERP cloud offrant une gestion d’entreprise encore plus efficace qu’un ERP classique. Ce PGI est plus qu’un simple progiciel de gestion intégré. En effet, l’ERP Microsoft est nativement intégré à l’écosystème des logiciels professionnels de Microsoft. On peut par exemple citer
- Office 365 cloud, leur plateforme de collaboration et de productivité,
- mais aussi la Microsoft Power Platform, dont Power BI fait partie
- et tous les modules de la suite Microsoft Dynamics 365, surtout les modules CRM.
Mais quels avantages ?
- Sans quitter Outlook, votre équipe commerciale peut créer des factures, suivre leur commande ou encore la facturation.
- Business Central est aussi directement intégré avec Microsoft Teams, ce qui facilite le partage de documents ainsi que la notification de tâches
- Depuis Microsoft Excel, votre assistance commerciale est en mesure de mettre à jour les articles et les commandes en cours.
- Directement depuis Word, personnalisez les documents sortants comme les devis.
Grâce à cette puissant intégration, il devient plus facile pour vos équipes de travailler et d’être productives. Fini le temps perdu en passant d’un outil à l’autre !
Boostez vos ventes et offrez une expérience client unique.
Téléchargez la fiche produit Microsoft Dynamics Business Central pour découvrir l’ensemble des fonctionnalités de cet ERP cloud.
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