Intégrateur Microsoft Dynamics : Apogea, partenaire certifié vous accompagne
Accélérez votre transformation digitale et développez votre activité avec les solutions Microsoft Dynamics 365 (CRM, ERP, BI)
Apogea, intégrateur Microsoft Dynamics certifié solutions Partner Business Applications
Pourquoi passer par un intégrateur Microsoft Dynamics certifié ?
Expertise technique
Un intégrateur Microsoft Dynamics certifié dispose d’une compétence technique solide et d’une compréhension approfondie de la suite Dynamics 365. Cela lui permet de configurer, personnaliser et adapter la solution aux besoins spécifiques de l’entreprise, tout en respectant les meilleures pratiques d’implémentation.
Il sait comment intégrer les modules ERP et CRM de manière fluide et optimale pour garantir une expérience utilisateur sans faille. De plus, il est capable d’identifier des solutions aux défis particuliers que chaque entreprise peut rencontrer dans la gestion de ses processus métiers.
Accès privilégié aux dernières innovations
Les intégrateurs certifiés bénéficient d'un accès privilégié aux mises à jour et aux innovations continues de Microsoft. Cela leur permet d’informer leurs clients des nouvelles fonctionnalités, améliorations de sécurité, et intégrations possibles, garantissant ainsi que l’entreprise bénéficie toujours des dernières évolutions de la plateforme.
Ces mises à jour régulières assurent non seulement que la solution reste performante et sécurisée, mais aussi qu’elle continue d’évoluer pour répondre aux besoins croissants de l’entreprise.
Support et gestion de projets professionnelle
Un intégrateur Microsoft Dynamics certifié tel Apogea ne se contente pas d’implémenter la solution ; il assure également un accompagnement tout au long du projet, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production. Cela comprend la gestion de l'ensemble du processus d’intégration, y compris la migration des données, la configuration, les tests et la formation des utilisateurs.
L’intégrateur veille également à ce que le projet soit respecté dans les délais et le budget. Il fournit un support technique réactif post-implémentation pour résoudre les problèmes rapidement et garantir une adoption réussie de la solution par les équipe
Réduction des risques d'échec
Un intégrateur Microsoft Dynamics certifié, fort de son expérience et de sa formation, réduit considérablement les risques d’échec du projet. Grâce à sa connaissance des processus et des pièges courants, il peut anticiper les difficultés potentielles, minimiser les erreurs, et ajuster l’implémentation en fonction des besoins changeants de l’entreprise.
En garantissant une implémentation conforme et optimale, l’intégrateur veille à ce que l’entreprise puisse tirer pleinement parti de son investissement dans Dynamics 365, tout en évitant des coûts supplémentaires liés à des erreurs ou à des retards.
Pourquoi choisir Apogea comme intégrateur Microsoft Dynamics 365 ?
Téléchargez notre guide des licences de Microsoft Dynamics 365 (ERP et CRM)
Comprendre les licences Microsoft Dynamics 365 peut vite devenir complexe. Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons conçu un guide complet qui décrypte les différents modèles de licences, que ce soit pour les modules ERP (gestion financière, supply chain, etc.) ou CRM (vente, service, marketing). Téléchargez notre guide pour choisir la formule la plus adaptée à vos besoins et optimiser votre budget.
Les solutions que nous intégrons en tant qu'intégrateur Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics 365 Business Central
L'ERP cloud idéal pour unifier les données, les processus et les collaborateurs de votre entreprise.
Microsoft Dynamics 365 Business Central est la version modernisée de Dynamics NAV. C’est un ERP basé sur le cloud qui centralise la gestion des finances, de la chaîne d’approvisionnement, des ventes, des opérations et des services. Il est conçu pour aider les PME à améliorer leur efficacité et à prendre des décisions stratégiques grâce à une interface intuitive, une intégration fluide avec d’autres solutions Microsoft, et une puissante analyse de données.
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Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics 365 CRM centralise et automatise la gestion de la relation client pour améliorer la performance commerciale
Microsoft Dynamics CRM est une solution de gestion de la relation client (CRM) permettant aux entreprises de gérer les interactions avec leurs clients. Il offre des outils pour suivre les ventes, améliorer le service client, gérer les campagnes marketing et automatiser les processus commerciaux. Grâce à une analyse approfondie des données clients, Dynamics CRM aide les entreprises à personnaliser leurs interactions et à optimiser la fidélisation et la satisfaction client.
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Power BI
Power BI permet de visualiser et d’analyser les données en temps réel pour faciliter la prise de décision
Power BI est une solution de business intelligence de Microsoft qui permet de créer des rapports et des tableaux de bord interactifs à partir de données provenant de diverses sources. Elle permet aux utilisateurs de visualiser les données, de détecter des tendances, et de prendre des décisions éclairées. Grâce à son intégration avec d’autres applications Microsoft, Power BI simplifie l’analyse des données et améliore la prise de décision stratégique.
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Microsoft Copilot
Copilot Microsoft utilise l’intelligence artificielle pour assister les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes et gagner en productivité
Microsoft Copilot est un assistant virtuel alimenté par l’intelligence artificielle, conçu pour aider les utilisateurs à accomplir des tâches au sein des applications Microsoft 365. Il utilise des capacités avancées de traitement du langage naturel pour automatiser des tâches répétitives, rédiger des textes, analyser des données, et offrir des recommandations. Copilot facilite ainsi la productivité en offrant une assistance contextuelle et intelligente dans des outils comme Word, Excel et Outlook.
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Microsoft 365
La suite applicative de productivité
Microsoft 365 est une suite d’applications cloud intégrant des outils de productivité comme Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Elle permet aux utilisateurs de collaborer en temps réel, d’accéder à leurs documents de n’importe où et de bénéficier de solutions de sécurité avancées. Microsoft 365 favorise la productivité en entreprise grâce à son intégration fluide avec les services cloud et ses fonctionnalités de collaboration à distance.
Microsoft Dynamics NAV
L'ancien ERP de Microsoft
Microsoft Dynamics NAV est un ERP conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à automatiser et rationaliser leurs processus commerciaux. Il offre des fonctionnalités pour la gestion financière, la chaîne d’approvisionnement, la production, les ventes, et les ressources humaines. Adaptable et extensible, NAV permet aux entreprises de répondre aux besoins spécifiques de leur secteur tout en améliorant leur productivité et leur rentabilité.
Apogea vous accompagne dans la migration vers la dernière version Business Central.
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Navision
L'ERP Microsoft des années 2000
Navision est un ancien nom de la solution ERP développée par Microsoft, désormais appelée Dynamics NAV. Elle permet aux entreprises de gérer leurs finances, la production, la logistique, et les ressources humaines. C’est une solution flexible, adaptée aux PME, qui facilite la gestion des opérations commerciales et la prise de décisions stratégiques grâce à une interface simple et des outils d’analyse intégrés.
Désormais, cet ERP n’est plus maintenu. Apogea vous accompagne dans la transition.
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Intégrateur Microsoft Dynamics - F.A.Q
Qu'est que Microsoft Dynamics 365 ?
Microsoft Dynamics 365 est une suite d'applications cloud intégrées, combinant des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM) et de gestion des ressources d'entreprise (ERP).
Elle permet aux entreprises de gérer efficacement leurs ventes, marketing, services à la clientèle, finances, opérations, et ressources humaines.
Grâce à une plateforme unifiée, Dynamics 365 offre des outils pour automatiser les processus métier, analyser les données en temps réel, et améliorer la prise de décision. Adaptable et personnalisable, il aide les entreprises à améliorer leur efficacité, à offrir une expérience client optimale, et à se transformer numériquement.
Quels sont les avantages des solutions Microsoft Dynamics 365 ?
Microsoft Dynamics 365 offre plusieurs avantages pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus et à améliorer leur gestion. Voici les principaux avantages de cette suite de solutions :
Intégration complète : Dynamics 365 intègre étroitement plusieurs applications de gestion d'entreprise comme la CRM (gestion de la relation client) et l'ERP (planification des ressources d'entreprise). Cela permet une vue unifiée des données à travers différentes fonctions et départements.
Flexibilité : La plateforme offre une grande flexibilité, permettant aux entreprises de choisir uniquement les modules dont elles ont besoin, comme les ventes, le service client, les opérations, le marketing, etc. Cela aide à contrôler les coûts et à adapter l'outil aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Intelligence Artificielle (IA) et analyses : Dynamics 365 intègre des capacités d'IA qui aident à analyser les données pour obtenir des insights précieux sur les opérations, la performance de vente, les comportements des clients, et plus encore. Cela permet de prendre des décisions basées sur des données.
Amélioration de la productivité : Grâce à l'automatisation de nombreux processus de routine et à l'intégration avec Microsoft 365 (anciennement Office 365), les employés peuvent travailler plus efficacement, réduisant le temps consacré aux tâches administratives et se concentrant sur des activités à valeur ajoutée.
Mise à jour et maintenance : Étant une solution basée sur le cloud, Microsoft Dynamics 365 est régulièrement mise à jour par Microsoft, garantissant que les entreprises ont accès aux dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité sans maintenance lourde ou coûteuse.
Sécurité et conformité : Dynamics 365 est conçu avec des fonctionnalités de sécurité robustes pour protéger les données sensibles. De plus, Microsoft s'assure que la solution respecte les normes globales de conformité et de réglementation, ce qui est crucial pour les entreprises de toutes tailles.
Accessibilité et mobilité : Étant une application basée sur le cloud, elle permet aux utilisateurs d'accéder aux données et aux outils de n'importe où, facilitant ainsi le travail à distance et la collaboration mobile.
Personnalisation et extension : Avec Power Platform (qui inclut Power BI, PowerApps et Microsoft Automate), les entreprises peuvent personnaliser et étendre les capacités de Dynamics 365 pour répondre à des besoins très spécifiques sans nécessiter de développement lourd.
Ces avantages rendent Microsoft Dynamics 365 une solution puissante pour les entreprises qui cherchent à numériser et à intégrer leurs opérations pour une meilleure efficacité et une prise de décision améliorée.
