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Découvrez Microsoft Dynamics 365 CRM for Sales

Plus qu’un simple module CRM, Microsoft Dynamics 365 for Sales booste naturellement vos ventes et votre relation client

Avec le module Microsoft Dynamics CRM for Sales vous..

  • Optimisez les processus de vos équipes de ventes
  • Utilisez un outil collaboratif performant
  • Choisissez d'intégrer une IA dans votre CRM pour améliorer vos performances
  • Vous assurez de prendre les meilleures décisions grâce à des tableaux bord sur l'ensemble de vos activités
  • Boostez votre chiffre d'affaires grâce à l'amélioration de vos ventes
  • Gagnez en mobilité grâce à un CRM cloud, moderne et modulaire.
  • Bénéficiez de reportings modulables et ergonomiques pour mesurer vos objectifs et réussites.

Les fonctionnalités de Microsoft Dynamics CRM for Sales

Solution CRM

Gestion des Relations Client (CRM)

  • Gestion des contacts et des comptes : Centralisation des informations sur les clients et prospects, incluant les détails de contact, l'historique des interactions et les comptes liés.
  • Suivi des opportunités de vente : Gestion des pistes de vente de leur génération à leur conversion en opportunités, suivi du pipeline de vente et prévision des revenus.
  • Gestion des activités : Planification et suivi des activités de vente comme les appels, les réunions, et les tâches associées aux clients.

Automatisation des Ventes

  • Automatisation des processus de vente : Configuration des workflows pour automatiser les tâches répétitives, comme l'envoi d'emails de suivi ou la mise à jour des enregistrements de vente.
  • Gestion des leads : Capture, qualification et distribution automatisée des leads aux commerciaux appropriés, avec des outils pour améliorer la conversion des leads en opportunités.
  • Gestion des devis et des commandes : Création, envoi et suivi des devis, ainsi que la gestion des commandes clients jusqu'à leur clôture.

Intelligence et Analyse

  • Analyse prédictive et recommandations : Utilisation de l'intelligence artificielle pour prédire les comportements des clients et fournir des recommandations d'actions aux commerciaux.
  • Tableaux de bord et rapports personnalisables : Accès à des rapports détaillés et des tableaux de bord interactifs pour suivre les performances des ventes et identifier les tendances.
  • Insights sur les clients : Accès à des informations détaillées sur les clients, y compris leurs préférences, leurs comportements d'achat et leur historique d'interactions.

Collaboration et Productivité

  • Intégration avec Office 365 : Intégration transparente avec les outils Microsoft Office, tels que Outlook, Excel, et Teams, pour améliorer la productivité et la collaboration.
  • Gestion de la documentation : Stockage et partage centralisés des documents de vente, comme les contrats et les présentations, avec contrôle d'accès et suivi des versions.
  • Collaboration d'équipe : Outils pour faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe de vente, incluant le partage d'informations en temps réel et la coédition de documents.

Personnalisation et Extensibilité

  • Personnalisation des formulaires et des workflows : Adaptation de l'interface utilisateur et des processus de vente aux besoins spécifiques de l'entreprise sans nécessiter de compétences en développement.
  • Intégration avec d'autres applications : Connexion avec d'autres applications métier via des API et des connecteurs, pour une intégration fluide dans l'écosystème technologique existant.
  • Développement d'applications personnalisées : Utilisation de la plateforme Power Apps pour créer des applications personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Intégrez Microsoft Dynamics CRM 365 for Sales grâce à Apogea

Apogea vous aide à intégrer Microsoft Dynamics CRM 365 for Sales pour rendre vos commerciaux plus efficaces
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années consécutives

que le logiciel est reconnu dans dans le Gartner® Magic Quadrant™ en tant que leader des plateformes d'automatisation de la force de vente.

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obtenu par les entreprises utilisant le logiciel sur 3 ans

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de l’efficacité du vendeur lors de la collaboration avec les membres de l’équipe.

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Agences Apogea

disponibles en France pour vous aider à intégrer le module / logiciel

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Microsoft Dynamics CRM for Sales - Tout savoir

Pourquoi choisir d'utiliser Microsoft Dynamics 365 for Sales ?

 

Choisir Dynamics 365 for Sales pour votre entreprise offre de nombreux avantages, chacun contribuant à améliorer les performances de votre équipe commerciale et à stimuler la croissance de votre organisation.

 

Cette solution permet de libérer du temps pour la vente en rationalisant les tâches administratives et répétitives de votre équipe commerciale, grâce à des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle et d'analyse, permettant aux commerciaux de se concentrer sur les interactions de haute valeur avec les clients.

 

Avec Dynamics 365 for Sales, vous pouvez encourager la transformation digitale de votre entreprise grâce à des solutions de vente accessibles partout et sur tous les supports, garantissant une expérience utilisateur sans couture et améliorant la réactivité et l'efficacité globales.

 

La productivité de votre équipe est stimulée grâce à des outils familiers et simples d’utilisation, intégrant des applications comme Outlook, Excel et Teams, et assurant une adoption rapide par les utilisateurs.

 

En réduisant les coûts et en accélérant les cycles de vente, Dynamics 365 for Sales aligne vos équipes et tire parti des données intelligentes pour améliorer la coordination des efforts de vente et identifier rapidement les opportunités les plus prometteuses. Cette solution puissante peut transformer vos processus de vente, accroître l'efficacité de votre équipe commerciale et stimuler la croissance de votre entreprise.

 

Pourquoi faire appel appel à un intégrateur Microsoft Dynamics 365 CRM for Sales ?

Faire appel à un intégrateur Microsoft Dynamics 365 CRM for Sales présente de nombreux avantages pour votre entreprise. Les intégrateurs possèdent une expertise approfondie et une expérience pratique, ce qui garantit une configuration optimale et une utilisation efficace de la plateforme.

Ils peuvent personnaliser le système pour qu'il corresponde parfaitement à vos processus spécifiques, assurant ainsi une adoption rapide et maximisant le retour sur investissement.

De plus, un intégrateur peut gérer le déploiement de manière rapide et structurée, réduisant les temps d'arrêt. Ils fournissent également une formation complète et un support continu, assurant que votre équipe maîtrise l'outil et que votre système reste performant.

Enfin, les intégrateurs sont capables d'assurer une intégration fluide avec d'autres systèmes d'entreprise, créant un écosystème technologique harmonisé et interconnecté, optimisant ainsi les performances globales de votre organisation.

Vous avez un projet d'intégration de Microsoft Dynamics CRM for Sales ? Contactez-nous !

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