Intégrateur CRM à Brest

Téléchargez le cahier des charges CRM
En tant qu’intégrateur CRM,
Apogea vous accompagne
dans projet CRM aux alentours de Brest
Nos solutions CRM pour booster votre entreprise à Brest :
- CRM Sage avec intervention de consultants certifiés pour l’intégration
- CRM Microsoft Dynamics avec intervention de consultants certifiés pour l’intégration.
- CRM adaptés aux besoins des PME et ETI
- CRM dématérialisés sur le cloud
- Fonctionnalités CRM spécifiques au commerce, au marketing et au service client
- Intégration du CRM avec le SI de l’entreprise
- Intégration dans le CRM des technologies les plus récentes (BI).
Les étapes de notre accompagnement en tant qu'intégrateur CRM à Brest

1. Audit CRM et analyse des besoins
Nous commençons par un audit CRM complet afin d’évaluer vos processus actuels, identifier les points d’amélioration et définir vos attentes. Cette étape permet de choisir la solution CRM la plus adaptée à votre entreprise, en fonction de vos objectifs et de vos contraintes.
2. Choix et personnalisation du CRM
Sur la base de notre audit, nous vous aidons à comparer les différentes solutions du marché et à sélectionner le CRM qui répond le mieux à vos besoins. Nous procédons ensuite à la personnalisation du CRM en configurant les modules, les automatisations et les tableaux de bord pour optimiser votre gestion commerciale et relation client.
3. Implémentation et intégration
Nous assurons le déploiement technique de votre CRM en l’intégrant avec vos outils existants (ERP, logiciels comptables, marketing automation, etc.). Notre équipe veille à une transition fluide et à la sécurisation des données pour éviter toute perte d’information.
4. Formation CRM et accompagnement des équipes
Pour garantir une adoption réussie, nous proposons une formation CRM sur mesure à vos collaborateurs. Qu’il s’agisse de l’équipe commerciale, du service client ou du marketing, nous adaptons nos sessions pour que chacun maîtrise les fonctionnalités essentielles du logiciel et puisse l’utiliser efficacement au quotidien.
Nos solution CRM à Brest

Microsoft Dynamics 365
Le CRM modulaire pour PME et MGE
Chez Apogea, nous accompagnons les entreprises de Brest et de toute la Bretagne dans la mise en place de solutions CRM performantes comme Microsoft Dynamics 365. Ce logiciel complet permet de centraliser l’ensemble des données clients et de renforcer la collaboration entre vos équipes commerciales, marketing et service client.
Grâce à Microsoft Dynamics 365 CRM, vous bénéficiez d’une vision unifiée de votre relation client et d’outils puissants pour automatiser vos processus, améliorer la satisfaction de vos clients et piloter vos performances en temps réel.
En tant qu’intégrateur certifié Microsoft, Apogea vous aide à adapter Dynamics 365 à votre organisation : paramétrage du CRM, personnalisation des tableaux de bord, interconnexion avec vos autres outils (ERP, comptabilité, marketing automation…). Notre objectif : faire de votre CRM un véritable levier de croissance et non un simple outil de gestion.
Basés en Bretagne, nous intervenons auprès des TPE, PME et ETI de la région brestoise pour les conseiller et les accompagner à chaque étape de leur projet — de l’audit des besoins à la formation des utilisateurs.

Sage CRM
Le CRM pour les TPE/PME
Le logiciel CRM Sage et son module de vente Sage Sales Management propose plusieurs bénéfices :
- Interface intuitive et personnalisable : Facile à utiliser et à adapter selon les besoins de l’entreprise.
- Déploiement flexible : Disponible sur site ou dans le cloud.
- Intégration avec Sage : Collaboration aisée avec les autres produits Sage.
- Fonctionnalités complètes : Automatisation des ventes, gestion des services clients, campagnes marketing, rapports détaillés.
- Accessibilité à distance : Utilisable depuis n’importe où via Internet.
- Sécurité avancée et conformité : Protection des données et respect des normes de sécurité.

Votre boîte à outils CRM
Téléchargez notre comparatif CRM et notre modèle de cahier des charges CRM pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre entreprise. Grâce à ce guide détaillé, vous pourrez analyser les différentes fonctionnalités, comparer les points forts des logiciels du marché et configurer votre logiciel CRM. Ne perdez plus de temps à évaluer chaque outil séparément : notre comparatif CRM vous offre une vision claire et objective pour prendre la meilleure décision.
Intégrateur CRM à Brest- F.A.Q
Qu'est-ce qu'une intégration CRM à Brest et pourquoi est-elle importante pour les entreprises locales ?
L'intégration CRM à Brest consiste à mettre en place un système de gestion de la relation client adapté aux besoins spécifiques des entreprises de la région. C'est crucial car cela permet d'optimiser les interactions client et d'améliorer les performances commerciales dans un contexte local.
Quels secteurs d'activité à Brest bénéficient le plus d'une intégration CRM ?
Tous les secteurs d'activité peuvent bénéficier d'une intégration CRM à Brest, notamment le tourisme, la pêche, l'industrie maritime, l'aéronautique, les services professionnels et le commerce de détail.
Comment choisir le bon intégrateur CRM à Brest ?
Pour choisir le bon intégrateur CRM à Brest, il est important de rechercher une entreprise ayant une expérience éprouvée dans l'intégration de systèmes CRM, une compréhension approfondie des besoins locaux, et des solutions adaptées à votre secteur d'activité et à la taille de votre entreprise.
Apogea propose-t-il des solutions CRM adaptées spécifiquement aux entreprises de Brest ?
Oui, Apogea propose des solutions CRM personnalisées pour les entreprises de Brest, tenant compte des spécificités locales et des besoins uniques de chaque entrepris












