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Les avantages de la Business Intelligence pour votre entreprise

Votre reporting actuel ne vous satisfait pas ? Ou peut-être n’avez-vous actuellement pas le temps de produire de reportings réguliers ? Ces deux situations peuvent peser sur la réussite de votre entreprise. En effet, sans reporting de qualité, il est plus difficile d’identifier les éléments à optimiser pour améliorer vos performances. C’est ce qui explique l’explosion du marché des logiciels de Business Intelligence et de reporting depuis 20 ans. 

 

Vous rencontrez aussi ces problèmes et la Business Intelligence vous intrigue ? Découvrez les fonctionnalités et les avantages de la Business Intelligence pour une entreprise d’après nos experts BI. Nous vous expliquerons également comme l’adopter si vous le souhaitez.

Qu’est-ce que la Business Intelligence ?

Avant toute chose, revenons sur la définition de la Business Intelligence (BI) et sur les fonctionnalités essentielles d’un logiciel BI. Vous serez bientôt incollables sur le sujet !

La Business Intelligence : définition

Alors de quoi parle-t-on ? Aussi appelée Informatique Décisionnelle, la Business Intelligence (BI) est une discipline qui a pour but d’aider les entreprises à prendre de meilleures décisions. Pour ce faire, elle collecte, nettoie, analyse et illustre les données des entreprises grâce à des logiciels informatiques et des méthodes statistiques.

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Ces logiciels sont appelés de logiciels de Business Intelligence, logiciels de reporting ou encore des logiciels d’Informatique Décisionnelle. Ces solutions prennent en charge la totalité du reporting d’une entreprise. Elles gèrent la collecte, la fiabilisation, l’analyse et la sécurisation des données d’activité. De plus, elles facilitent la création de rapports et de tableaux de bord de qualité.

 

Leur but ? Rendre le reporting métier plus fiable, plus rapide et plus poussé. Déchargées du travail d’analyse de données, les équipes métier ont plus de temps à consacrer à l’interprétation des résultats et à l’adaptation de leur plan d’action. Si vous souhaitez découvrir plus en détail les bénéfices de la Business Intelligence, nous les développons dans la prochaine partie de cet article.

Quelles sont les fonctionnalités clés d’un logiciel BI ?

Un logiciel d’Informatique Décisionnelle comporte un éventail de fonctionnalités. Parmi celles-ci, il y a des outils de base que chaque solution BI propose.

 

    1. Pour la collecte de données : Pour ce faire, ces logiciels comportent un outil ETL (Extract, Transform, Load). Comme son nom l’indique, cet outil est dédié à l’extraction, au nettoyage et à la consolidation des données brutes. Ces données peuvent être aussi bien internes qu’externes.
    2. Pour la modélisation et le stockage des données : Cet outil aide à créer des modèles de données afin de les structurer et ensuite à les stocker dans un référentiel commun.
    3. Et pour la sécurisation des données : Stockées dans un serveur ou data warehouse commun, vos données sont centralisées et sécurisées. C’est d’autant plus vrai si vous fixez les droits d’accès aux données de chaque collaborateur par une politique de data governance.
    4. Pour l’analyse de données : Une solution BI ne serait rien sans son outil d’analyse de données (ou data analytics). Il permet à l’utilisateur d’analyser des grands ensembles de données pour identifier des tendances de fond et des corrélations. C’est grâce à lui qu’il peut mesurer ses indicateurs de performance.
    5. Et pour le reporting : Cet outil de reporting vous permet de créer des rapports et tableaux de bord de qualité et automatisables. Pour les rendre encore plus lisibles et impactants, la plupart des logiciels BI intègre des outils de datavisualisation. Aussi appelée dataviz, cette discipline vise à faciliter la compréhension de données complexes grâce à des représentations graphiques.

Pourquoi faire de la Business Intelligence et comment se lancer ?

Maintenant que vous savez à quoi la Business Intelligence correspond et ce qu’elle est capable de faire, nous allons détailler les bénéfices concrets quelle peut apporter à une entreprise. Et pour finir, nous vous donnerons nos meilleurs conseils pour vous équiper d’un logiciel BI.

Quels sont les avantages de la Business Intelligence ?

Les avantages de la Business Intelligence pour les entreprises sont très variés :

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  • Réduction du temps nécessaire à la production de chaque rapport et tableau de bord (aussi appelés un report et un dashboard dans certaines entreprises) ;

 

  • Fiabilisation et approfondissement des reports et dashboards produits ;

 

  • Automatisation de la mise à jour des données du logiciel, ce qui est particulièrement intéressant pour les tableaux de bord ;

 

  • Optimisation du suivi de performance, du fait que le logiciel offre une vue à 360° sur les résultats de chaque équipe métier ;

 

  • Affinage de la compréhension de la base clients ainsi que de leurs besoins et préférences ;

 

  • Amélioration de la prise de décisions car chaque décideur dispose à tout moment d’informations complètes et à jour. D’après Databox, 78% des petites entreprises voient leur dashboards comme une aide à la décision importante ;

 

  • Optimisation des plans d’action, des stratégies métier et des coûts opérationnels.

Comment adopter un logiciel d’Informatique Décisionnelle ?

Cette liste de bénéfices vous a donné envie de vous équiper prochainement d’une solution décisionnelle ? En tant qu’intégrateur BI, autrement dit que spécialiste dans l’intégration de solutions BI en entreprise, voici les étapes que nous vous conseillons de suivre.

Tout d’abord, nous vous recommandons de conduire un audit de vos besoins en reporting et de votre Système d’Information (SI) actuel. Ensuite, rédigez votre cahier des charges BI en précisant vos besoins fonctionnels et votre budget. Vous serez alors prêts à sélectionner plusieurs logiciels BI du marché et à les comparer sur la base de critères que vous aurez préétablis. Choisissez un logiciel adapté à vos besoins actuels mais qui sera aussi capable de grandir avec vous.

 

Il sera ensuite l’heure de choisir le progiciel le plus adapté à vos besoins et de l’intégrer dans votre entreprise. Pour faciliter cette phase, vous pouvez vous appuyer sur un professionnel expérimenté : l’intégrateur BI. Il prendra en charge votre projet de Business Intelligence et vous évitera de tomber dans les pièges classiques qu’une intégration de ce genre implique. Une fois votre solution choisie, il sera l’heure de la paramétrer, de la tester et de former ses utilisateurs finaux à son utilisation.

Besoin de support pour votre projet BI ? Ou d’en savoir plus que les bénéfices de la Business Intelligence ? Contactez-nous ci-dessous pour poser toutes vos questions à un expert décisionnel.