Un projet de Business Intelligence va permettre de déployer au sein d’une entreprise des outils décisionnels. Il est indispensable de respecter certaines étapes que le projet BI fonctionne mais aussi de mettre en place des bonnes pratiques. Un projet de Business Intelligence va concerner à la fois : la phase de collecte des données, la phase de stockage dans un datawarehouse, la phase de modélisation, la phase de restitution/distribution et la phase d’analyse d’exploitation et de traitement des chiffres.
Rappel : la Business Intelligence, c'est quoi ?
La Business Intelligence (BI) encore désignable sous le terme “Informatique décisionnelle” fait référence à l’ensemble des technologies qui permettent aux entreprises d’effectuer des analyses de données au bénéfice de leurs prises de décisions.
Cela s’avère plus que indispensable pour les PME afin de bien prendre leurs décisions et afin de bien définir leurs objectifs. Et justement, la collecte et le traitement requièrent l’utilisation de diverses technologies et divers outils : c’est la Business Intelligence.
La BI désigne donc le traitement des données sur une base technologique dans le but de découvrir des informations clés qui vont aider les chefs d’entreprises à prendre des décisions averties.
En clair la BI rassemble les applications, les logiciels, les méthodologies, les pratiques et les infrastructures qui favorisent la collecte et le traitement des chiffres pour une amélioration et une optimisation des performances d’une société.
Notre cahier des charges BI
Comment structurer un projet de Business Intelligence ?
Pour aider les décideurs, un projet de business intelligence a pour objectif de rendre disponibles des renseignements clés grâce aux outils BI qui permettent :
- La collecte des données depuis les sources internes et externes à l’entreprise
- La préparation de ces renseignements à des fins d’analyse
- Leur développement
- Le lancement des requêtes au coeur de ces chiffres
- La création des rapports
- La création des tableaux de bord de suivi
- Et la mise en place des datavisualisations
La structuration d’un projet BI revêt d’une importance capitale. Sur ce, afin de bien structurer un projet BI il est primordial de sélectionner les indicateurs avec précaution.
Les indicateurs à prioriser doivent être ceux susceptibles de pouvoir donner des informations de mesure de la performance en cohérence avec les objectifs visés.
Une définition claire des différents objectifs aux différents niveaux du projet doit être établie.
Les étapes du cahier des charges dans un projet de Business Intelligence ?
Découvrez comment réaliser votre cahier des charges pour votre projet de Business Intelligence.
Définir le contexte, décrire le projet BI
La définition du contexte et la description du projet Business Intelligence (BI) au cours de la rédaction d’un cahier des charges sont très importantes. Votre cahier des charges doit alors impérativement répondre aux questions suivantes :
- Quel est votre secteur d’activité ?
- Quel est l’effectif de votre société ?
- Combien de sites sont concernés par le projet BI ? (Certains sites sont à l’international ?)
- Qui est la personne en charge du projet BI au sein de l’entreprise ?
- Comment votre PME est structurée ?
- Qui sont vos clients ?
- ...
Les 6 solutions de Business intelligence présentes dans notre comparatif
Pour la rédaction de votre cahier des charges BI vous devez évaluer les solutions BI déjà existantes dans votre société et vos besoins de nouveaux logiciels BI.
Dimensionner parfaitement la solution BI
Elle doit découler d’un dimensionnement pointu qui garantit sa parfaite adéquation avec les meilleures fonctionnalités du moment.
Il est aussi important de ne pas surdimennsionner votre projet BI. Utiliserez-vous réellement des fonctionnalités de datamining ? Avez-vous les compétences en interne pour ce genre d’étude BI ?
Si votre logiciel BI est plus à destination des utilisateurs métiers, un self-service BI ou des fonctionnalités de datavisualisation seront plus utiles.
Architecture technique pour votre logiciel BI
Le travail en mobilité se popularise de jour en jour. La composition de votre logiciel BI ne doit négliger cet aspect et doit la rendre fonctionnelle à distance depuis n’importe quel endroit et depuis n’importe quel appareil (tablette, smartphone, ordinateur).
Nous vous recommandons donc de choisir un logiciel BI en mode cloud.
Intégration au SI
Votre logiciel BI doit être conçue pour être compatible et facilement intégrable au système d’informations (SI) de votre entreprise.
Le logiciel de reporting de chez MyReport (ex Report One) se démarque par son intégration harmonieuse à l’environnement Excel de votre organisation. Vos équipes peuvent ainsi tirer parti des fonctionnalités avancées de la Business Intelligence tout en continuant à travailler dans un outil familier. Cette intégration fluide vous permet de capitaliser sur les compétences Excel existantes au sein de votre organisation.
De plus, MyReport simplifie la connexion à toutes vos sources de données grâce à ses connecteurs et API prêts à l’emploi. Cette fonctionnalité essentielle vous permet de recueillir des renseignements provenant de diverses sources, qu’il s’agisse de bases de données internes, de fichiers CSV, de services cloud ou d’autres systèmes. L’intégration transparente de ces éléments offre une vue holistique de vos opérations commerciales, favorisant l’étude des tendances et la prise de décisions éclairées.
Un exemple de tableau de bord créé avec l'outil français MyReport
Le logiciel MyReport met l’accent sur la simplicité d’utilisation et la flexibilité. Doté d’une interface conviviale et de fonctionnalités intuitives, il permet à vos équipes de créer des rapports et des dashboards efficacement, sans nécessiter une expertise technique avancée. Vous pouvez ainsi personnaliser vos rapports pour répondre à des besoins spécifiques, en faisant de ce logiciel une solution polyvalente pour diverses applications commerciales.
KPI (Key Performance Indicator)
Le choix de vos indicateurs de performance doit être fait selon vos objectifs et selon les données que vous souhaitez analyser.
Les utilisateurs et ergonomie
Vous devez faire adhérer votre solution BI à vos métiers en déterminant combien de postes il y aura ? Combien d’accès il faudra gérer?
Ainsi une fois bien élaborée, elle garantira quotidiennement aux utilisateurs :
- Une accélération et une amélioration des prises de décision
- Une optimisation des processus internes
- Une augmentation de l’efficience d’exploitation des champs d’activité de votre entreprise
- Une production de nouveaux revenus
- Une prise d’avantage sur vos concurrents
- Une identification des tendances du marché
- Une découverte des dysfonctionnements qui nécessitent une résolution
- Une prise de décision tactique et stratégique
- ...
Mise en production et déploiement
Pour l’implémentation de vos solutions BI Apogea met son expertise à votre disposition en vous offrant un accompagnement complet en tant qu’intégrateur de solution. Nous vous accompagnons ainsi à toutes les étapes de votre projet de Business Intelligence, jusqu’à la formation des utilisateurs.
Les utilisateurs des solutions de chez Apogea sont assurés de maîtriser leur fonctionnement car Apogea met d’office à leurs portées une formation sur ses logiciels.
Sécurité et Administration
Les données brutes que renferme la BI doivent être représentées dans des dashboards adéquats qui justifient leurs utilisations.
L’outil décisionnel de Sage (Sage BI Reporting) vient alors vous garantir une meilleure sécurité et gestion de vos données BI. Sage BI Reporting est l’un des outils de reporting grâce auquel vous allez construire des tableaux de bord et reportings performants.
L’une des caractéristiques distinctives de Sage BI Reporting est sa capacité à fournir des renseignements en temps réel, ce qui signifie que vous pouvez prendre des décisions éclairées à partir de chiffres actualisés. Cette fonction est essentielle dans un environnement commercial en constante évolution.
Un dashboard réalisé avec Sage Bi Reporting
De plus, Sage BI Reporting est reconnu pour sa simplicité d’utilisation. Il propose une interface conviviale qui permet à votre équipe de générer des rapports de grande qualité sans nécessiter une expertise technique avancée. Cela vous donne plus de temps pour traiter vos chiffres et prendre des décisions stratégiques visant à améliorer les performances de votre société.
Apogea en tant qu’intégrateur Sage accompagne les entreprises sur tous les projets BI.