Les 10 meilleurs logiciels de gestion commerciale 🏆
Rupture inattendue de stock, commandes perdues, taux d’impayés élevé, mauvais suivi des commandes, création de devis chronophage… Relevez simplement ces défis avec un logiciel de gestion commerciale.
Découvrez notre comparatif des meilleures solutions de gestion commerciale :
Tout savoir sur les logiciels de gestion commerciale : définition, rôle, avantages et fonctionnalités
Logiciel de gestion commerciale : définition
Un outil de gestion commerciale est un outil informatique possédant un module ERP spécifique (ou destiné à automatiser, centraliser et optimiser l’ensemble des processus liés à l’activité commerciale d’une entreprise. Il permet de gérer les ventes, les achats, les stocks, les devis, les factures, les bons de commande, et parfois même la relation client (CRM).
À quoi sert un logiciel de gestion commerciale ?
Un logiciel de gestion commerciale permet de gérer plus facilement les ventes, les devis, les factures, les commandes et les stocks. Il centralise toutes les données clients et produits, automatise les tâches répétitives et réduit les erreurs.
Les avantages d'un logiciel de gestion commerciale
Adopter un ERP de gestion commerciale, c’est se donner les moyens de travailler plus efficacement au quotidien. Voici les principaux bénéfices :
Gain de temps
Moins d’erreurs
Meilleure visibilité
Suivi client facilité
Stock mieux maîtrisé
Collaboration améliorée
Les fonctionnalités d'un ERP de gestion commerciale
Création de devis, gestion de commande, factures et avoirs
Suivi des ventes, commandes et livraisons
Gestion des achats et relations fournisseurs
Suivi des stocks en temps réel avec alertes de réapprovisionnement
Gestion des fiches clients et historique des interactions
Module CRM intégré pour le suivi commercial et les relances
Tableaux de bord et indicateurs personnalisables
Intégration comptable
Gestion multi-utilisateurs avec accès sécurisé et rôles définis
Historique des documents et traçabilité complète
Nos logiciels partenaires pour la gestion commerciale
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Un ERP complet et évolutif de Microsoft, idéal pour les PME en croissance qui cherchent à centraliser leur gestion commerciale et financière.
Business Central est un logiciel de gestion commerciale tout-en-un, connecté à l’écosystème Microsoft (Excel, Outlook, Teams). Il s’adresse aux PME en croissance et propose une gestion unifiée des ventes, achats, stocks, finances et relation client.
💰 Tarifs : à partir de 59,70 €/mois/utilisateur.
✅ Avantages : cloud sécurisé, modules personnalisables, puissant moteur de reporting.
⚠️ Inconvénients : prise en main technique, coûts plus élevés pour les petites structures.
Voir
Sage 100 Gestion Commerciale
Une solution puissante pour les PME à la recherche d’un logiciel de gestion commerciale personnalisable et structurant.
Sage 100 est une solution complète pour la gestion des devis, commandes, stocks et factures. Elle convient aux PME ayant besoin d’une gestion commerciale sur-mesure et évolutive.
💰 Tarifs : en licence ou abonnement, sur devis.
✅ Avantages : paramétrage poussé, solide écosystème Sage, adapté aux besoins complexes.
⚠️ Inconvénients : moins adapté aux très petites entreprises, interface vieillissante.
Voir
Sage X3
Un ERP haut de gamme pour les entreprises industrielles et commerciales avec des besoins avancés en gestion commerciale et logistique.
Sage X3 va au-delà de la simple gestion commerciale. Il permet de gérer la production, la logistique, la finance et les ventes dans un outil unique. Destiné aux ETI et grandes PME.
💰 Tarifs : uniquement sur devis selon projet.
✅ Avantages : puissant, modulable, très complet.
⚠️ Inconvénients : budget et temps de déploiement élevés, nécessite un accompagnement.
Voir
EBP Gestion Commerciale
Une solution intuitive et abordable pour les TPE/PME qui souhaitent digitaliser leur gestion des ventes.
EBP Gestion Commerciale est un logiciel simple d’utilisation qui permet de gérer les devis, les factures, les stocks et les clients. Idéal pour les petites structures.
💰 Tarifs : à partir de 24 €/mois selon la version (Cloud ou installée).
✅ Avantages : prix attractif, facile à prendre en main, bon support.
⚠️ Inconvénients : moins évolutif, fonctionnalités limitées pour les besoins complexes.
Voir
D'autres logiciels de gestion commerciale pour lesquels nous ne sommes pas intégrateur
Zoho ERP
Une suite cloud tout-en-un pour les petites entreprises cherchant à gérer ventes, finances, CRM et stocks depuis une seule interface.
Zoho ERP fait partie de la suite Zoho One, un ensemble de plus de 40 applications métiers. Son module de gestion commerciale inclut la gestion des devis, commandes, stocks, factures et CRM. Il est particulièrement adapté aux TPE et PME qui recherchent une solution abordable, intuitive et accessible en ligne.
💰 Tarifs : environ 37 €/mois/utilisateur (version Zoho One).
✅ Avantages : excellent rapport qualité-prix, environnement cloud complet, interface simple.
⚠️ Inconvénients : personnalisation limitée, support principalement en anglais.
Cegid XRP Flex
Un ERP 100% cloud pour les PME et ETI à la recherche d’un outil moderne et personnalisable pour leur gestion commerciale et financière.
Cegid XRP Flex est une solution ERP basée sur la technologie cloud de Cegid. Elle permet de gérer l’ensemble des processus de gestion : achats, ventes, stocks, facturation, CRM, etc. Elle se destine aux entreprises avec des besoins métiers spécifiques et un environnement multisite.
💰 Tarifs : sur devis.
✅ Avantages : solution SaaS française, adaptable à plusieurs secteurs, interface moderne.
⚠️ Inconvénients : nécessite une intégration technique, coût variable selon le périmètre.
Sellsy Facturation
Un outil de facturation et CRM en ligne, pensé pour les indépendants et TPE souhaitant digitaliser simplement leur activité.
Sellsy est un logiciel français qui regroupe facturation, CRM, gestion des paiements et des relances. Facile à prendre en main, il vise les freelances, start-ups et petites entreprises ayant besoin d’un outil rapide et efficace pour gérer leurs clients et leurs ventes.
💰 Tarifs : à partir de 25 €/mois/utilisateur.
✅ Avantages : interface intuitive, automatisations intégrées, bon support client.
⚠️ Inconvénients : fonctionnalités limitées pour les structures en croissance, pas de volet comptable complet.
Divalto
Un ERP français puissant, modulable et conçu pour les PME industrielles, commerciales ou de services.
Divalto infinity est une solution ERP modulaire qui couvre la gestion commerciale, la finance, la production, le CRM et la mobilité. Il est adapté aux PME ayant des besoins spécifiques et recherchant un outil 100 % personnalisable.
💰 Tarifs : sur devis.
✅ Avantages : ERP français, solution robuste, hautement configurable.
⚠️ Inconvénients : déploiement long, courbe d’apprentissage, investissement technique important.
Voir
SAP Business One
Un ERP international pensé pour les PME structurées, avec des besoins étendus en gestion commerciale, comptable et logistique.
SAP Business One est la version PME de l’ERP SAP. Il offre une gestion complète des ventes, des achats, des stocks, de la relation client et de la comptabilité, avec une structure multi-sites et multi-devises. C’est un choix stratégique pour les entreprises tournées vers l’international.
💰 Tarifs : sur devis.
✅ Avantages : fiable, multisite, puissant moteur d’analyse.
⚠️ Inconvénients : projet complexe à mettre en œuvre, prix élevé selon les modules.
Oracle Netsuite
Un ERP cloud mondial dédié aux entreprises en forte croissance, avec une gestion commerciale intégrée et évolutive.
Oracle NetSuite est un ERP en SaaS conçu pour automatiser et centraliser les processus métiers : gestion commerciale, finance, CRM, e-commerce, etc. Il est particulièrement apprécié des scale-ups et entreprises à dimension internationale.
💰 Tarifs : sur devis uniquement.
✅ Avantages : très complet, 100 % cloud, bon pour l’international.
⚠️ Inconvénients : coût élevé, nécessite un accompagnement expert, parfois trop complexe pour les PME classiques.
Notre tableau comparatif des meilleurs logiciels logiciels de gestion commerciale pour faire votre choix
| Logiciel | Tarifs détaillés | Mode d’hébergement | Positionnement |
|---|---|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 Business Central |
Essentials : 59,70 €/mois Premium : 84,30 €/mois Team Members : 6,70 €/mois |
Cloud (SaaS Azure) | ERP modulaire et évolutif pour les PME cherchant une solution connectée à l'écosystème Microsoft. |
| Sage 100 Gestion Commerciale | Sur devis (achat licence ou abonnement) | Cloud, On-premise | Solution puissante et personnalisable, idéale pour les PME avec des flux complexes. |
| Sage X3 | Sur devis selon périmètre (licence ou SaaS) | Cloud, On-premise, Hybride | ERP haut de gamme pour entreprises multisites ou industrielles avec besoins avancés. |
| EBP Gestion Commerciale |
Classic : dès 24 €/mois Ligne PME : sur devis Versions Cloud ou installées |
Cloud ou On-premise | Logiciel simple et accessible pour les TPE et petites PME souhaitant digitaliser leur gestion. |
| Zoho ERP |
Zoho One : env. 37 €/mois/utilisateur Autres modules à la carte |
100 % Cloud | Suite ERP économique pour startups et TPE cherchant des outils connectés simples. |
| Cegid XRP Flex | Sur devis selon nombre d'utilisateurs et modules | Cloud (SaaS) | ERP moderne, conçu pour les PME à besoins spécifiques, multisite ou secteur réglementé. |
| Sellsy Facturation |
CRM + Facturation : dès 25 €/mois/utilisateur Packs évolutifs |
100 % Cloud | Outil de facturation et CRM simple pour freelances, TPE et petites agences. |
| Divalto | Sur devis selon les modules et effectif | Cloud, On-premise | ERP français modulaire pour PME industrielles, de service ou commerciales. |
| SAP Business One | Sur devis, selon taille, modules et hébergement | Cloud ou On-premise | ERP mondial pour PME structurées ou filiales de grands groupes. |
| Oracle NetSuite | Sur devis – licence annuelle selon le nombre d’utilisateurs | 100 % Cloud | ERP international pour scale-ups et entreprises avec enjeux de croissance rapide. |
Comment choisir son logiciel de gestion commerciale ?
1️⃣ Identifier vos besoins spécifiques
Chaque entreprise est unique, et le choix d’un logiciel doit refléter vos besoins réels dans un cahier des charges ERP. Pour cela :
- Listez les modules ERP indispensables, telles que la gestion des devis, la facturation, le suivi des stocks, ou un CRM intégré.
- Déterminez les processus que vous souhaitez automatiser, comme la gestion des commandes ou la mise à jour des inventaires.
- Prenez en compte vos volumes actuels (transactions, taille de l’équipe) et anticipez vos besoins futurs si vous prévoyez de vous développer.
- Listez les modules ERP indispensables, telles que la gestion des devis, la facturation, le suivi des stocks, ou un CRM intégré.
2️⃣ Vérifier la compatibilité avec votre écosystème
Un bon logiciel de gestion commerciale doit s’intégrer facilement avec vos outils actuels pour éviter des saisies multiples ou des pertes de données. Vérifiez sa compatibilité avec :
- Votre logiciel de comptabilité pour assurer une synchronisation fluide des données financières.
- Votre CRM ou ERP cloud existant, si vous en utilisez un, pour centraliser les informations clients et opérationnelles.
- Vos outils de bureautique comme Excel ou Outlook pour optimiser les échanges et les rapports.
- Vos plateformes de e-commerce ou systèmes de point de vente
- Votre logiciel de comptabilité pour assurer une synchronisation fluide des données financières.
3️⃣ Privilégier une interface intuitive
Un logiciel simple et ergonomique est essentiel pour une adoption rapide par vos équipes. Une interface intuitive :
- Réduit les erreurs de manipulation et les résistances au changement.
- Améliore la productivité, car vos collaborateurs passent moins de temps à chercher comment utiliser l’outil.
- Réduit les erreurs de manipulation et les résistances au changement.
6️⃣ Opter pour une solution évolutive
Votre entreprise est appelée à évoluer, et votre logiciel de gestion commerciale doit pouvoir suivre cette croissance. Privilégiez une solution modulable qui permet :
- D’ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que vos besoins évoluent, comme des modules CRM avancés ou des outils d’analyse.
- De supporter une augmentation du volume d’utilisateurs, de transactions ou de données sans affecter les performances.
- D’ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que vos besoins évoluent, comme des modules CRM avancés ou des outils d’analyse.
7️⃣ Évaluer les coûts
Le budget ERP est un critère incontournable. Comparez les différentes solutions en tenant compte :
- Du coût initial (achat de licence ou abonnement SaaS).
- Des frais annexes comme l’installation, la formation, et la maintenance.
- Des coûts liés aux options de personnalisation ou d’ajout de modules payants.
- Du retour sur investissement attendu, notamment en termes de gain de temps, d’efficacité et de réduction des erreurs.
- Du coût initial (achat de licence ou abonnement SaaS).
Un bon logiciel ne doit pas seulement être abordable, mais également offrir un ROI ERP satisfaisant. Faites appel à un intégrateur ERP pour le maximiser.
8️⃣ Assurer la sécurité et la conformité
La sécurité des données est une priorité, surtout pour les informations commerciales et clients. Assurez-vous que le logiciel :
- Respecte les réglementations comme le RGPD pour garantir la confidentialité des données.
- Propose des sauvegardes automatiques et des systèmes de chiffrement pour protéger vos informations sensibles.
- Bénéficie de mises à jour régulières pour prévenir les cyberattaques.
- Respecte les réglementations comme le RGPD pour garantir la confidentialité des données.
