La digitalisation des entreprises ne ralentit pas : selon Gartner, plus de 85 % des nouveaux déploiements d’ERP se font désormais en mode SaaS. Un chiffre qui illustre une tendance claire — les entreprises, de la TPE à l’ETI, basculent vers des solutions de gestion cloud plus flexibles, plus économiques et plus rapides à déployer.
Mais concrètement, qu’est-ce qu’un ERP SaaS ? En quoi diffère-t-il d’un ERP “classique” installé sur vos serveurs ? Et surtout, pourquoi de plus en plus de PME choisissent ce modèle pour piloter leurs finances, leur production ou leurs ressources humaines ?
Dans cet article, nous allons décrypter en profondeur :
La définition d’un ERP SaaS (ou ERP cloud)
ses avantages et limites par rapport à un ERP on premise
les critères de choix ERP essentiels pour sélectionner la solution la plus adaptée à votre activité
et enfin, comment un intégrateur comme Apogea peut vous accompagner dans l’intégration d’un ERP SaaS performant et sécurisé.
L’objectif : vous aider à comprendre les enjeux réels du modèle SaaS, à identifier les bénéfices concrets pour votre entreprise (coûts, agilité, mobilité, maintenance), et à préparer sereinement votre transition vers un ERP cloud
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Le cloud n’est plus une option, c’est un levier de compétitivité incontournable. En 2025, plus de 9 projets ERP sur 10 sont désormais déployés en mode SaaS — un choix motivé par la recherche de flexibilité, de performance et de sécurité. Mais concrètement, quels sont les vrais avantages du cloud pour votre système de gestion ? Comment savoir si votre entreprise est prête à franchir le pas ?
💡 Rédigé par nos consultants Apogea en 2025, ce guide est un document clair, concret et 100 % orienté décision, pour vous aider à choisir la stratégie la plus adaptée à vos enjeux.
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Tout d’abord, à quoi se réfère exactement un ERP SaaS ?
Un ERP SaaS (pour Enterprise Resource Planning – Software as a Service) désigne un logiciel de gestion intégré hébergé dans le cloud, accessible via Internet, et fourni sous forme d’abonnement mensuel ou annuel.
Concrètement, cela veut dire que :
L’ERP n’est pas installé sur les serveurs de l’entreprise (comme un ERP “on-premise”)
Il est hébergé par l’éditeur ou un fournisseur cloud
Et les utilisateurs y accèdent à distance, depuis un navigateur web, où qu’ils soient.
Le modèle SaaS (Software as a Service) repose sur une logique simple 👉 vous utilisez le logiciel comme un service, sans vous soucier de l’hébergement, de la maintenance ni des mises à jour techniques.
ERP SaaS & ERP Cloud : quelles sont les différences concrètes entre les deux ?
D’un côté, un ERP Cloud est un logiciel ERP hébergé sur des serveurs externes (dans le “cloud”), plutôt que sur les serveurs internes de l’entreprise. L’entreprise possède sa licence et peut choisir son mode d’hébergement (cloud public ou privé). En revanche, la maintenance, les mises à jour et la sécurité peuvent rester à sa charge ou à celle d’un prestataire externe.
De l’autre, un ERP SaaS (Software as a Service) : est une forme d’ERP Cloud entièrement gérée par l’éditeur. L’entreprise ne possède pas le logiciel, mais y accède via un abonnement tout inclus (hébergement, maintenance, mises à jour, support, sécurité). Tout est automatisé, évolutif et accessible en ligne, sans installation ni infrastructure interne.
En résumé : le “Cloud” désigne le lieu d’hébergement, tandis que le “SaaS” décrit le modèle de service. Tout ERP SaaS est un ERP Cloud, mais tout ERP Cloud n’est pas forcément un ERP SaaS.
| Critère | ERP Cloud | ERP SaaS |
|---|---|---|
| Hébergement | Sur serveurs externes (publics ou privés) | Sur serveurs de l’éditeur |
| Propriété | L’entreprise reste propriétaire du logiciel | L’éditeur gère tout en service |
| Maintenance | À la charge de l’entreprise ou du prestataire | Incluse et automatique |
| Mises à jour | À planifier | Automatiques |
| Accès | Via Internet | Via Internet |
| Paiement | Licence + hébergement | Abonnement tout inclus |
ERP SaaS, Paas, IaaS : Qu’est-ce que le cloud computing ?
Derrière chaque ERP SaaS, il y a un mot-clé que l’on entend partout mais que peu maîtrisent vraiment : le Cloud Computing. C’est lui qui a bouleversé la manière dont les entreprises utilisent la technologie. On ne possède plus ses serveurs ni ses logiciels : on consomme un service à la demande, hébergé, sécurisé et toujours à jour. Mais attention : le “Cloud” n’est pas un bloc uniforme. Il repose sur trois niveaux de service distincts — IaaS, PaaS et SaaS — qui structurent toute la chaîne de valeur numérique. Et comprendre cette hiérarchie, c’est aussi comprendre pourquoi l’ERP SaaS est la forme la plus agile et la plus accessible du cloud.
IaaS (Infrastructure as a Service) → vous louez une infrastructure complète (serveurs, stockage, réseau) auprès d’un fournisseur cloud.
Vous gardez la main sur vos applications, mais ne gérez plus le matériel ni la maintenance.PaaS (Platform as a Service) → vous disposez d’une plateforme de développement hébergée dans le cloud pour créer ou personnaliser vos propres applications sans gérer la partie technique.
SaaS (Software as a Service) → vous utilisez directement une application prête à l’emploi hébergée et maintenue par l’éditeur, via un simple navigateur web : aucune installation, aucune mise à jour, un accès instantané et un abonnement tout inclus.
Pourquoi privilégier un ERP SaaS à un ERP on-premise ?
Selon IDC, plus de 70 % des PME européennes prévoient de migrer vers un ERP cloud d’ici 2026 — et ce n’est pas un hasard.
L’ERP SaaS offre plus d’agilité, moins de contraintes techniques et un coût maîtrisé, là où les solutions on-premise montrent leurs limites. Voici les bénéfices concrets qui expliquent pourquoi le SaaS s’impose comme le nouveau standard de la gestion d’entreprise.
Libérez-vous des coûts cachés de l’ERP on-premise
Un ERP SaaS ne demande aucun investissement matériel lourd (serveurs, licences perpétuelles, maintenance). Vous payez un abonnement mensuel ou annuel qui inclut tout : hébergement, mises à jour, support et sécurité. Cela amène plusieurs bénéfices :
Aucune immobilisation financière : vous ne mobilisez pas de capitaux pour de l’équipement ou des licences. Les coûts passent en OPEX (charges opérationnelles) plutôt qu’en CAPEX (investissement), ce qui améliore la trésorerie et la souplesse budgétaire.
Un budget clair et prévisible : tout est inclus dans la redevance — hébergement, mises à jour, support, sécurité. Vous maîtrisez parfaitement vos dépenses sans risque de dépassement ni factures imprévues.
Un meilleur ROI à long terme : en supprimant les coûts de maintenance, d’infrastructure et d’administration interne, le SaaS permet une réduction moyenne de 30 à 50 % des dépenses IT. L’entreprise investit moins dans la technique, et plus dans la valeur métier et la croissance.
💬 Exemple : une PME de 50 salariés peut réduire ses coûts IT de 30 à 50 % en migrant vers un ERP SaaS.
Dites adieu aux installations complexes et aux mises à jour bloquantes
Avec un ERP SaaS, la gestion technique disparaît complètement de votre quotidien. L’hébergement, la maintenance et les mises à jour sont entièrement assurés par l’éditeur : vous utilisez toujours la dernière version du logiciel, sans interruption ni intervention interne. Les évolutions fonctionnelles ou réglementaires sont déployées automatiquement, ce qui élimine les projets IT chronophages et les coûts de mise à jour souvent imprévus. Vos équipes restent concentrées sur leur cœur de métier pendant que votre ERP évolue en continu, sans effort et sans contrainte technique.
Travaillez où vous voulez, quand vous voulez grâce à un ERP SaaS
Avec un ERP SaaS, vos équipes accèdent à leurs données en temps réel, où qu’elles se trouvent. Depuis un simple navigateur web, chacun peut consulter ses tableaux de bord, gérer ses ventes, ses stocks ou ses indicateurs financiers, que ce soit au bureau, en déplacement ou en télétravail. Cette mobilité totale fluidifie la collaboration entre services, renforce la réactivité commerciale et simplifie la prise de décision. Fini les fichiers partagés ou les retards de synchronisation : tout le monde travaille sur une base unique, à jour et accessible 24/7, sur ordinateur, tablette ou smartphone.
un système ERP SaaS est un système toujours à jour et toujours conforme
Avec un ERP SaaS, la conformité et la sécurité ne dépendent plus de vos équipes internes : elles sont intégrées au cœur même du service. Les mises à jour réglementaires (fiscales, comptables, sociales) sont déployées automatiquement, garantissant une solution toujours alignée sur les dernières obligations légales. En parallèle, l’éditeur renforce en continu la sécurité du système — correctifs, sauvegardes, chiffrement, surveillance proactive — pour assurer une disponibilité supérieure à 99,9 %. Vous bénéficiez ainsi d’un environnement fiable, conforme et toujours à jour, sans immobiliser vos ressources techniques ni planifier de projet de mise en conformité.
Une solution ERP SaaS évolue au rythme de votre croissance
Un ERP SaaS accompagne la croissance de votre entreprise sans contrainte technique. Vous pouvez ajouter des utilisateurs, des modules ou de nouvelles fonctionnalités en quelques clics, sans passer par un projet d’intégration complexe. Cette flexibilité permet d’adapter la solution à votre activité en temps réel — que ce soit pour absorber une hausse de volume, ouvrir un nouveau site ou déployer un service complémentaire. Contrairement à un ERP on-premise figé, le modèle SaaS offre une scalabilité immédiate et un déploiement fluide, garantissant un outil toujours aligné avec vos besoins et votre développement.
Comment bien choisir un ERP SaaS ? Les 5 critères à absolument prendre en compte
Choisir un ERP SaaS est une décision stratégique : il doit s’adapter à vos besoins métiers, accompagner votre croissance et rester fiable dans le temps. Voici les 5 critères incontournables pour faire le bon choix.
1. Définissez clairement vos besoins et vos objectifs
Avant toute chose, identifiez vos priorités : gestion comptable, suivi commercial, RH, production, pilotage global ? Un bon ERP SaaS est avant tout celui qui répond à vos processus métiers, sans surcharger l’outil de fonctionnalités inutiles.
2. Une solution flexible et évolutive
Votre entreprise grandit, votre ERP doit suivre. Assurez-vous qu’il soit modulaire, capable d’ajouter de nouveaux utilisateurs ou fonctionnalités sans remise à plat du système.
3. Une intégration fluide avec vos autres outils
Un ERP ne vit pas en vase clos. Vérifiez qu’il s’intègre facilement à vos outils existants (CRM, paie, facturation, BI…) grâce à des API ouvertes.
4. Une sécurité irréprochable
Optez pour un ERP SaaS hébergé en Europe, conforme au RGPD, avec sauvegardes automatiques et chiffrement des données. La sécurité doit être un engagement contractuel, pas une promesse marketing.
5. Un coût transparent et prévisible, cohérent avec votre budget
Le modèle SaaS repose sur un abonnement mensuel ou annuel tout inclus (hébergement, maintenance, support, mises à jour). Comparez les offres en tenant compte du coût par utilisateur, des modules inclus et des frais d’intégration. 👉 Un ERP SaaS rentable, c’est une solution dont le coût reste clair, stable et aligné avec vos moyens.
Concrètement, combien vous coûtera un ERP SaaS (face à un ERP on-premise notamment) ?
Le coût d’un ERP SaaS dépend principalement du nombre d’utilisateurs, des modules activés et du niveau de personnalisation souhaité.
- Contrairement à un ERP “on-premise”, il n’y a ni achat de licence, ni serveur à entretenir : tout repose sur un abonnement mensuel ou annuel.
- En moyenne, une TPE ou petite PME peut compter entre 30 et 70 € par utilisateur et par mois, tandis qu’une PME ou ETI avec des besoins plus complexes (multi-sociétés, production, CRM, paie, etc.) investira plutôt entre 80 et 200 € par utilisateur et par mois. Les tarifs varient selon la richesse fonctionnelle, le nombre de modules actifs et les options d’intégration.
- À ces coûts récurrents peuvent s’ajouter des frais ponctuels liés à la mise en œuvre du projet : paramétrage initial, migration des données, formation des équipes ou développements spécifiques. Ces prestations représentent généralement 10 à 25 % du budget global la première année.
- Contrairement à un ERP “on-premise”, il n’y a ni achat de licence, ni serveur à entretenir : tout repose sur un abonnement mensuel ou annuel.
Ce modèle par abonnement présente toutefois un avantage majeur : il intègre déjà la maintenance, la sécurité, les sauvegardes et les mises à jour automatiques. Résultat : un budget prévisible, sans coûts cachés, et une solution qui évolue en continu sans nécessiter d’investissement lourd.
💡 En résumé : comptez en moyenne entre 50 et 150 € par utilisateur et par mois, tout compris, pour un ERP SaaS complet, sécurisé et évolutif.
| Poste de dépense | ERP On-Premise | ERP SaaS (Cloud) |
|---|---|---|
| Licence logicielle | Achat initial de licence entre 15 000 et 50 000 € selon la taille de l’entreprise et le nombre d’utilisateurs. | Incluse dans l’abonnement mensuel (aucun achat initial). |
| Coût par utilisateur | En moyenne 1 000 à 3 000 € de licence par utilisateur, à payer une seule fois, mais avec maintenance annuelle. | En moyenne 50 à 150 € / mois / utilisateur, selon les modules et le niveau d’accompagnement. |
| Infrastructure & serveurs | Nécessite l’achat et la maintenance de serveurs internes (5 000 à 30 000 € selon la configuration). | Inclus dans l’abonnement — hébergement assuré par l’éditeur dans le cloud. |
| Maintenance & mises à jour | Contrat annuel représentant 15 à 20 % du coût de licence (mises à jour, correctifs, support). | Inclus automatiquement dans l’abonnement (mises à jour continues, sans surcoût). |
| Sécurité & sauvegardes | À la charge du service informatique interne ou d’un prestataire externe. | Gérées et sécurisées par l’éditeur (sauvegardes automatiques, chiffrement, haute disponibilité). |
| Intégration & paramétrage initial | Entre 10 000 et 50 000 € selon la complexité du projet. | Similaire, entre 8 000 et 40 000 €, selon le périmètre et la personnalisation. |
| Formation des utilisateurs | Entre 1 000 et 5 000 €, selon la taille de l’équipe et les besoins. | Entre 1 000 et 5 000 €, similaire à l’on-premise. |
| Coûts récurrents annuels (sur 3 à 5 ans) | Élevés (maintenance, mises à jour, serveurs, support). | Stables et prévisibles (abonnement unique, tout inclus). |
| Budget total sur 3 ans | En moyenne 60 000 à 150 000 € pour une PME (licences + maintenance + infra). | En moyenne 30 000 à 80 000 € pour une PME (abonnement + intégration). |
| Type de dépense | CAPEX – investissement lourd, amortissable sur plusieurs années. | OPEX – charge opérationnelle flexible, étalée dans le temps. |
Un zoom sur les grandes tendances de l’ERP SaaS en 2025
En 2025, le modèle ERP SaaS s’impose définitivement comme la référence pour les entreprises en quête d’agilité et de performance. Voici les principales évolutions qui façonnent aujourd’hui l’avenir de l’ERP SaaS.
L’intelligence artificielle s’invite au cœur des ERP : Les ERP SaaS intègrent désormais des modules d’IA capables d’automatiser la comptabilité, de prédire les ventes ou de détecter les anomalies financières.
La mobilité devient un standard absolu : les utilisateurs exigent un accès fluide et sécurisé depuis smartphone ou tablette. Les ERP SaaS proposent des interfaces adaptatives, des applications mobiles natives et des tableaux de bord en temps réel, accessibles partout.
L’interconnexion des outils s’accélère : Grâce aux API et aux connecteurs natifs, les ERP SaaS s’intègrent désormais facilement avec le CRM, la paie, le e-commerce ou les outils de BI.
Le décisionnel et la data au premier plan : Les ERP SaaS ne se contentent plus de gérer : ils pilotent la performance. Les outils de reporting deviennent intelligents, prédictifs et visuels, favorisant une lecture claire des indicateurs en temps réel.
La sécurité et la souveraineté des données se renforcent : Les entreprises exigent une transparence totale sur la localisation et la protection de leurs données. Hébergement en Europe, chiffrement avancé, conformité RGPD et certifications ISO sont désormais des critères incontournables.
La personnalisation sans code (No-Code / Low-Code) : Les éditeurs démocratisent la personnalisation des workflows via des interfaces simples et des logiques “drag & drop”.
L’éco-responsabilité du cloud devient un critère de choix : Les éditeurs et hébergeurs cloud investissent dans des infrastructures “green” à faible empreinte carbone.
La blockchain pour la traçabilité et la confiance : De plus en plus d’ERP SaaS explorent la blockchain pour sécuriser les transactions, tracer les flux de données et certifier les échanges inter-entreprises. Selon MarketsandMarkets, le marché des solutions ERP intégrant la blockchain pourrait atteindre 3,5 milliards de dollars d’ici 2027.
L’IoT et la connectivité temps réel : Les ERP SaaS se connectent désormais directement aux objets connectés : machines, capteurs, véhicules, chaînes logistiques…
Les assistants numériques et la voix : Les interfaces vocales et les assistants intelligents se généralisent. Ils permettent d’interroger l’ERP, de créer une commande ou de consulter un KPI simplement par la voix. D’ici 2026, plus d’un tiers des ERP SaaS devraient intégrer des fonctions d’assistance vocale ou conversationnelle.
Faites appel à Apogea, intégrateur ERP, pour déployer votre ERP SaaS
Déployer un ERP SaaS ne se résume pas à installer un logiciel : c’est un projet d’entreprise qui impacte vos processus, vos équipes et votre performance globale.
C’est pourquoi faire appel à un intégrateur ERP expert comme Apogea fait toute la différence entre une simple implémentation et une transformation réussie. Apogea accompagne les PME et ETI depuis plus de 30 ans dans la mise en place, la personnalisation et l’optimisation d’ERP cloud.
Je suis Baptiste Martinel, consultant / expert en conseil & intégration de logiciels ERP et j’aide les entreprises à :
Choisir l’ERP SaaS le plus adapté à leur activité, leur taille et leurs objectifs.
Paramétrer et personnaliser leur solution selon leur processus métiers.
Connecter leur ERP à leurs autres outils (CRM, paie, BI, e-commerce, production…).
Former leurs équipes pour garantir une adoption rapide et durable.
Assurer un suivi continu, avec un support réactif et un accompagnement évolutif dans le temps.