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Silae DSN : comment fiabiliser vos déclarations sociales et éviter les erreurs en PME ?

Silae DSN : ces deux mots résument aujourd’hui la solution privilégiée par plus de 700 000 entreprises françaises pour automatiser leurs déclarations sociales. Et pour cause : chaque mois, 86% des gestionnaires de paie en PME redoutent la transmission de leur Déclaration Sociale Nominative. Cette formalité incontournable, généralisée depuis 2017, reste la première source d’anomalies dans la gestion sociale des entreprises. Erreurs de blocs, rejets URSSAF, données manquantes : les conséquences peuvent coûter cher, avec des pénalités pouvant atteindre 7,50 € par salarié et par infraction.

 

Comment sécuriser vos déclarations sociales tout en gagnant un temps précieux ? Le logiciel Silae répond précisément à ce défi. Ce logiciel de paie SaaS automatise la génération, le contrôle et l’envoi de vos DSN, tout en réduisant drastiquement les risques d’erreur humaine grâce à ses 830 conventions collectives intégrées et ses mises à jour réglementaires automatiques.

 

Dans ce guide complet, vous découvrirez comment maîtriser la gestion DSN avec Silae : paramétrage optimal, tutoriel étape par étape, erreurs fréquentes à éviter et bonnes pratiques issues du terrain. Découvrez dès maintenant les étapes clés pour transformer cette contrainte mensuelle en processus fluide et sécurisé.

SOMMAIRE

DSN et PME : pourquoi chaque déclaration compte ?

La Déclaration Sociale Nominative (DSN) est bien plus qu’une formalité mensuelle. Pour les PME, elle représente un véritable levier de conformité sociale, mais aussi un point de fragilité s’il n’est pas maîtrisé. Enjeu de rigueur pour les équipes RH et paie, la DSN exige à la fois précision des données, respect des délais et bon paramétrage des outils utilisés, comme Silae.

La DSN en bref : obligations, échéances et enjeux

Instaurée progressivement à partir de 2013, puis généralisée en 2017, la DSN a remplacé la majorité des déclarations sociales périodiques.

 

Elle repose sur un principe simple : transmettre automatiquement les données issues de la paie vers les organismes sociaux (URSSAF, CPAM, Pôle Emploi, caisses de retraite, etc.), chaque mois, via un fichier au format .xml.

 

Ce que dit la loi :

Pour plus de détails officiels : Portail de la DSN – dsn-info.fr

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Objectifs de la DSN :

Mais cette automatisation repose sur un prérequis fondamental : la fiabilité des données de paie en amont. Et c’est là que les PME peuvent rencontrer des difficultés spécifiques.

Enjeux spécifiques des PME

Si la DSN est censée simplifier la vie des entreprises, elle peut paradoxalement représenter un risque accru pour les petites et moyennes structures, souvent moins outillées ou moins formées que les grandes entreprises.

 

Voici les principaux défis rencontrés par les PME :

 

Exemple concret :
Une PME de 40 salariés a transmis sa DSN sans renseigner correctement les taux AT/MP pour l’année en cours.

Résultat : régularisation de cotisations URSSAF sur 6 mois, avec pénalités de retard à la clé. Or, un contrôle automatique dans Silae aurait pu détecter l’absence de ces données.

Silae, un allié fiable pour automatiser et sécuriser vos DSN

Lorsqu’il s’agit de produire une DSN conforme et sans erreur, le choix du logiciel de paie est un facteur déterminant. Pour les PME, qui doivent composer avec des ressources limitées et une exigence réglementaire croissante, l’outil doit être fiable, automatisé et conforme aux normes DSN. C’est précisément sur ces aspects que Silae se distingue.

Présentation synthétique de Silae (logiciel Paie/SaaS)

Créé en 2010 et aujourd’hui utilisé par plus de 700 000 entreprises en France, Silae est un logiciel de paie 100 % SaaS, conçu pour les cabinets comptables, les PME et les gestionnaires internalisés. Son positionnement repose sur l’automatisation avancée, la conformité réglementaire en temps réel et une logique de paramétrage par convention collective (plus de 830 intégrées à ce jour).

 

Silae propose une interface cloud intuitive, accessible à distance, avec des mises à jour automatiques en fonction des évolutions légales (taux, exonérations, cotisations, blocs DSN…). Il est distribué soit en direct par des partenaires certifiés, soit via des prestataires de paie.

 

Objectif principal : libérer les équipes RH et paie des tâches répétitives et réduire les erreurs humaines, tout en assurant une conformité optimale à la réglementation sociale française.

Interface de la solution Silae

Ce que permet Silae pour la DSN

Silae intègre nativement un module DSN complet, conçu pour automatiser chaque étape du processus, de la génération au dépôt sur Net-Entreprises, en passant par le contrôle des anomalies et la lecture des retours.

 

Voici un aperçu clair de ce que vous permet Silae dans la gestion de vos DSN :

 

FonctionnalitéDescription
Génération automatique du fichier DSNÀ partir des bulletins validés, sans ressaisie
Contrôle des donnéesAlertes en cas d'anomalies ou d'informations manquantes
Archivage des DSN envoyéesTraçabilité complète et historique accessible
Lecture des retours CRM/RNMInterprétation intégrée des retours Net-Entreprises
Gestion multi-établissementsDSN centralisée ou par SIRET, selon votre organisation

Cas d’usage concret :


Une PME multisites de 120 salariés utilise Silae pour générer et envoyer automatiquement ses DSN chaque 10 du mois. Grâce à l’historique intégré, le gestionnaire paie peut suivre les retours de chaque établissement, détecter les rejets en temps réel et relancer les corrections à temps  sans avoir à repasser par Net-Entreprises manuellement.

 

Silae ne se contente donc pas de produire des fichiers : il structure l’ensemble du workflow DSN, ce qui permet de réduire significativement les risques d’erreur, les oublis de déclarations et les retards de paiement des cotisations sociales.

Tutoriel complet : comment envoyer une DSN avec Silae ?

Même si Silae automatise de nombreuses étapes de la gestion de la paie, la DSN reste une déclaration sensible qui nécessite rigueur, vérifications et un paramétrage initial sans faille. Voici un tutoriel clair et accessible pour transmettre votre DSN avec Silae en toute sécurité, sans tomber dans les pièges les plus fréquents.

Tout commence par un bon socle de données. Avant de générer votre première DSN, assurez-vous que le dossier de l’entreprise est correctement configuré. Ce paramétrage, souvent réalisé une seule fois lors du démarrage, doit cependant être révisé régulièrement, surtout en cas de changement (URSSAF, conventions, embauches, création d’un nouvel établissement…).

Parmi les points clés à vérifier :

    • les informations d’identification (SIRET, code APE, convention collective),

    • les coordonnées et numéros des caisses (URSSAF, retraite, prévoyance),

    • la présence du RIB de télépaiement,

    • l’activation du module DSN dans les paramètres de l’établissement.

Avis expert – Camille, consultante Paie & SIRH
Avis expert – Camille, consultante Paie & SIRH
« Ne vous fiez pas à un paramétrage 'historique'. En audit, 90 % des erreurs DSN viennent d’une donnée non mise à jour depuis plus d’un an. »

Une fois la paie clôturée, vous pouvez générer la DSN pour le mois. Cette étape se fait directement dans l’interface Silae, sans export manuel, via le module « Déclarations sociales ».

 

Concrètement, il s’agit de transformer les bulletins de salaire validés en un fichier structuré au format .xml, contenant toutes les informations requises : cotisations, absences, contrats, régularisations éventuelles. L’interface vous guide à travers une série de contrôles automatisés. Si des données sont manquantes, Silae remonte immédiatement des alertes, que vous pouvez corriger avant l’export.

 

Focus contrôle
Trois blocs techniques sont à surveiller de près :

Bloc DSNContenu principal
S21.G00.30Cotisations par caisse
S21.G00.50Absences et arrêts
S21.G00.40Rémunérations individuelles

Un conseil souvent sous-estimé : pensez à valider tous les bulletins de paie du mois avant de générer la DSN. Une fiche oubliée ou mal clôturée suffit à rendre le fichier incomplet et donc potentiellement rejeté par les organismes sociaux.

Silae vous permet de télécharger le fichier DSN généré, mais l’envoi doit être effectué via le portail officiel net-entreprises.fr, sauf si vous avez mis en place un connecteur spécifique (via un tiers déclarant, par exemple).

 

La procédure est classique :

    • connexion au portail avec vos identifiants ou certificat,

    • import du fichier DSN,

    • validation,

    • puis suivi du compte rendu métier (CRM) et du reçu de dépôt (RDM).

Le suivi post-envoi est une étape cruciale. Une DSN peut être techniquement déposée, mais rejetée métier quelques heures plus tard. Ne vous contentez pas d’un message de dépôt réussi, attendez la validation complète par les organismes, via les retours intégrés dans Silae.

 

Bon réflexe PME
Planifiez vos envois au moins 48 h avant la date limite (5 ou 15 du mois). En cas de rejet, vous aurez le temps de corriger et renvoyer sans risquer une pénalité URSSAF.

Éviter les erreurs fréquentes : conseils d'experts

Même avec un outil aussi performant que Silae, la gestion de la DSN n’est jamais totalement à risque zéro. La majorité des erreurs ne viennent pas du logiciel lui-même, mais de mauvaises données en entrée, de manques de rigueur sur les contrôles, ou tout simplement d’une méconnaissance des subtilités de la norme DSN.

 

Voici un tour d’horizon des erreurs les plus fréquentes… et surtout, comment les éviter.

 

Top 5 des erreurs en DSN avec Silae

Erreur fréquenteConséquenceSolution préventive
Bloc S21.G00.30 mal renseigné (cotisations URSSAF)Rejet partiel ou recalcul erronéVérifier les codes caisses et taux chaque trimestre
Taux AT/MP non mis à jourCotisation erronée, redressement URSSAFIntégrer le nouveau taux chaque début d'année civile
Absence de CRM ou CRM non luDéclaration considérée incomplèteSuivre systématiquement les retours dans Silae
Contrat salarié mal codifié (CDD, apprentis…)Droits sociaux mal calculésUtiliser les bons types de contrats Silae (avec codes DSN)
DSN générée avant validation de tous les bulletinsDonnées manquantes ou erronéesS'assurer que tous les bulletins sont "validés" avant DSN

Les bonnes pratiques DSN recommandées par les experts Apogea

Chez Apogea, intégrateur SIRH et partenaire de nombreuses PME, les consultants paie accompagnent chaque mois des entreprises sur la mise en conformité et l’optimisation de leur gestion DSN avec Silae. Leur constat est unanime : la majorité des erreurs ne viennent pas du logiciel, mais d’un manque de rigueur dans les contrôles métier, ou d’une mauvaise circulation de l’information entre les services.

 

Voici les bonnes pratiques clés que les experts Apogea recommandent systématiquement à leurs clients :

Avant chaque envoi, une liste de points de contrôle doit être formalisée et suivie systématiquement : validation des bulletins, contrôle des absences, vérification des contrats spécifiques (CDD, apprentis), taux AT/MP à jour, etc. Ce document peut être partagé entre les RH, la paie et l’expert-comptable.

Trop d’entreprises envoient leur DSN sans jamais consulter les retours de Net-Entreprises. Or, une déclaration peut être techniquement acceptée mais rejetée fonctionnellement. Silae intègre une lecture de ces retours directement dans son interface : il faut en faire une routine post-envoi.

Lorsqu’un ajustement est effectué manuellement (ex. : subrogation IJSS, rattrapage de salaire, changement rétroactif de statut), il doit être tracé. Apogea recommande d’intégrer ces éléments dans un fichier de suivi partagé entre l’équipe RH et la personne en charge de la paie.

Un des leviers majeurs pour fiabiliser les DSN est de former les opérationnels aux impacts de leurs saisies. Une absence mal déclarée, une mauvaise codification de contrat ou un changement de statut non signalé peuvent générer des erreurs bloquantes.

Avis expert – Camille, consultante Paie & SIRH
Avis expert – Camille, consultante Paie & SIRH
« Silae est un outil puissant, mais il ne remplacera jamais une organisation claire. La clé, c’est une bonne coordination RH / paie / cabinet comptable, et des process de contrôle simples mais rigoureux »

En structurant votre gestion DSN autour de ces pratiques, vous réduisez drastiquement les risques d’anomalies, et vous gagnez un temps précieux à chaque échéance mensuelle.

Comparatif rapide : que vaut Silae face aux autres logiciels pour la DSN ?

Chez Apogea, nous intégrons et accompagnons des PME sur des solutions comme Silae, Sage Business Cloud Paie, Sage Paie & RH, ou Cegid Payroll Ultimate. Chacune de ces solutions couvre la gestion DSN de manière fiable et conforme, mais leurs approches diffèrent, notamment en termes de configuration, d’ergonomie et de logique d’automatisation.

 

Voici un comparatif synthétique, non pas pour désigner un “meilleur” outil, mais pour aider les PME à choisir celui qui correspond le mieux à leur organisation et à leurs enjeux DSN.

 

Tableau comparatif : fonctionnalités DSN clés en PME

Critère DSNSilaeSage Business Cloud PaieSage Paie & RHCegid Payroll Ultimate
Génération automatique DSNNative et intégréeNative avec assistanceParamétrée selon structureParamétrage personnalisable
Contrôles d'anomaliesIntégrés, contextualisésContrôles standard intégrésContrôles avancés personnalisésMoteur de contrôle puissant
Lecture CRM/RNM dans l'outilOuiOui via connecteur SFTPOuiOui avec portail intégré
Mise à jour réglementaireAutomatique (SaaS)Automatique (Cloud)Manuelle ou via maintenanceAutomatique (SaaS)
Ergonomie pour les PMETrès intuitiveAccessiblePlus complète, demande de formationAvancée mais plus technique
Modèle de déploiementSaaS purCloudOn-premise ou hébergéSaaS ou hybride

DSN avec Silae : ce qu’il faut retenir

Pour les PME, la DSN est un pilier de la conformité sociale, mais aussi un point de vigilance mensuel. Mal gérée, elle peut entraîner des rejets, des retards de paiement d’indemnités, voire des pénalités URSSAF. Bien gérée, elle devient au contraire un levier de fiabilité, de gain de temps et de sérénité pour l’équipe paie.

 

C’est précisément ce que permet Silae grâce à :

 

Mais comme l’ont rappelé les experts Apogea, la technologie ne remplace pas les bonnes pratiques RH et paie. Un logiciel fiable, combiné à un paramétrage rigoureux et des contrôles réguliers, reste la meilleure stratégie pour sécuriser vos déclarations sociales.

FAQ – Silae DSN : questions fréquentes

Comment activer la DSN dans Silae ?

L’activation se fait au niveau des paramètres de l’établissement. Il faut cocher l’option « DSN mensuelle » et s’assurer que toutes les informations nécessaires (SIRET, URSSAF, RIB) sont bien renseignées. L’activation initiale est généralement réalisée lors du paramétrage du dossier.

Que faire si ma DSN est rejetée ?

Silae intègre la lecture des retours (CRM/RNM) directement dans l’interface. Si la DSN est rejetée, identifiez l’erreur mentionnée, corrigez-la dans le dossier concerné, régénérez le fichier, puis redéposez-le sur Net-Entreprises. Pensez à vérifier tous les blocs concernés (S21.G00.xx).

Peut-on envoyer automatiquement les DSN chaque mois ?

La génération est automatisée à partir des bulletins validés, mais l’envoi reste une action manuelle (dépôt du fichier sur Net-Entreprises). Il est cependant possible de mettre en place un connecteur ou un tiers déclarant pour automatiser complètement la transmission.

Silae permet-il la gestion multi-établissement ?

Oui, Silae gère nativement les DSN multi-établissements. Chaque établissement peut être configuré individuellement (SIRET, caisses, taux, etc.), tout en permettant un pilotage centralisé pour la génération et l’envoi des fichiers.

Où retrouver l’historique des envois DSN dans Silae ?

L’historique des DSN est accessible depuis le module "Déclarations sociales". Vous pouvez y consulter les fichiers générés, les retours CRM/RNM, ainsi que les éventuelles anomalies ou rejets, classés par période et par établissement.