- CAHIER DES CHARGES CRM -
Votre guide pour cadrer votre projet CRM
Assurez-vous du succès de votre projet CRM grâce à ce modèle de cahier des charges
Dans ce CDC, chaque étape est incluse :
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Présentation de votre société
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Comment présenter votre projet d'entreprise
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Définir votre équipement informatique
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Etablir les besoins par rapport à la volumétrie commerciale
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Établir votre périmètre de prestation et fonctionnel
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Définir les fonctionnalités que vous recherchez
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Décrire vos processus métiers