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Dynamics 365 – tarification et prix des licences

Rassembler toutes ses données et applications métiers sur une seule plateforme, c’est possible avec Dynamics 365. La tarification de cette solution dépend des modules choisis par les clients. Microsoft donne en effet aux entreprises la possibilité de payer uniquement pour les modules dont elles ont besoin. Le point sur ce sujet. Voir les licences Dynamics

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Les meilleurs logiciels CRM pour PME

Notre top 5 des meilleurs CRM pour PME

La gestion de la relation client est le nerf de la guerre pour développer votre activité. Dans un monde de plus en plus concurrentiel où transformer un prospect devient un véritable parcours du combattant pour vos commerciaux, il convient de se doter des bons outils CRM pour votre PME (Gestion de la relation client en

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5 tendances à considérer pour votre projet CRM en 2021

Depuis quelques années maintenant, le CRM et son utilisation ne cessent d’évoluer. Une année de crise sanitaire a même donné une tournure exponentielle à cette évolution de l’utilisation d’une solution CRM. Tant la gestion digitalisée et agile de la relation client est devenue incontournable, et donc, tendance il est primordial de digitaliser et mettre en

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Le Cloud computing : définition, avantages et tendances

Vous avez entendu parler du Cloud computing, mais vous ne savez pas exactement ce que c’est ? Dans cet article, nous vous expliquons tout sur cette technologie révolutionnaire et comment elle peut bénéficier à votre entreprise. Découvrez comment le Cloud computing peut vous aider à économiser de l’argent, à améliorer votre productivité et à simplifier vos processus informatiques. Ne manquez pas cette opportunité de comprendre l’avenir de la technologie d’entreprise !

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Intelligence artificielle et CRM : Quels avantages ?

Les machines et les logiciels qui utilisent l’intelligence artificielle permettent de développer les activités des entreprises. Ils garantissent des services efficaces et favorisent une relation client durable. Comment l’intelligence artificielle permet-elle aux entreprises d’augmenter leur chiffre d’affaires ? Découvrez dans cet article les impacts de l’utilisation de l’intelligence artificielle sur la vie des entreprises. En savoir

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Le rôle du CRM dans la digitalisation de la relation client

La société est de plus en plus adepte de digitalisation et la relation du client avec une PME le confirme. Découvrez comment cette relation a évolué avec l’arrivée du digital et comment l’exigence client a modifiée la stratégie des entreprises. Enfin, voyez comment le CRM PME est l’outil efficace pour permettre d’être compétent dans la

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